Windows ne se ferme pas, clavier et souris inactifs

[dauberman]

bonjour,

j'ecris au clavier visuel car mon clavier et mon touchpad ne fonctionnent plus. C DUR je suis sur ke ca vs fai marrer. de plus, quand je ferme windows mon portable reste bloquer sur "fermeture de windows..." sans jamais s'eteindre
le clavier fonctionne sous dos

j'ai xp sp2
acer tm 650
p4 2.2
norton isp2004
spybot

ca me l'avait deja fai une foi pui ca avai remarche apres redemarage
ms cette fois, ya rien a faire

par avance merci

[Gaëtan R.]

Essaye de faire une restauration système.
Ou alors, branche un clavier externe sur ton portable

[dauberman]

commen on fait 1 restauration system

[Americas]

Il est toujours en marche ton windows ?

Dans ce cas... il ne te reste plus qu'à retirer la batterie

[Grantome]

commen on fait 1 restauration system

Oulla.... C'est pas gagné.

Va chez un vendeur et demande qu'il jette un oeil.

Si tu ne sait pas faire une resto, ne cherche même pas à résoudre ton probléme via un echange de message.









Un PC, c'est comme une voiture. Avant de le mettre en route, on apprend à s'en servir.

[Mojy]

La resto system ça ne marche jamais, ça prend de la place et ça fait planter le pc, définitivement, à désactiver.
Erreur => être passé sous XP SP2
Solution => repasser sous XP SP1

@+ Mojy

[dauberman]

commen on fait 1 restauration system

Oulla.... C'est pas gagné.

Va chez un vendeur et demande qu'il jette un oeil.

Si tu ne sait pas faire une resto, ne cherche même pas à résoudre ton probléme via un echange de message.

Un PC, c'est comme une voiture. Avant de le mettre en route, on apprend à s'en servir.

Doucement bonhomme, je suis pas expert en ordi mais je me démerde un peu, si j'ai demandé comment faire une restauration c'etait pour être sur de la faire correctement.

A part, ça mon clavier refonctionne comme par enchantement.

Mais bon je voudrais pas que ca recommence et que ce soit définitif.

[Grantome]

commen on fait 1 restauration system

Oulla.... C'est pas gagné.

Va chez un vendeur et demande qu'il jette un oeil.

Si tu ne sait pas faire une resto, ne cherche même pas à résoudre ton probléme via un echange de message.

Un PC, c'est comme une voiture. Avant de le mettre en route, on apprend à s'en servir.

Doucement bonhomme, je suis pas expert en ordi mais je me démerde un peu, si j'ai demandé comment faire une restauration c'etait pour être sur de la faire correctement.

Respire, je ne t'agresse pas, je disais simplement que sans notion, cela allait être mission impossible pour te dépanner à distance.

[Mojy]

Et d'expérience, même faite par un(des) pro(s), la resto ne fonctionne jamais comme il faut (voire pas du tout, c'est un gros truc foireux), la soluce restant le formatage de windows à plus ou moins bas niveau ou le format total.
J'ai déjà passé plus de temps à essayer de récupérer une config qu'à sauvegarder les données du DD et faire un format complet avec réinstall.
Ca permet de se débarasser des progs inutiles en plus, que du bonheur.
@+ Mojy

[Grantome]

Et d'expérience, même faite par un(des) pro(s), la resto ne fonctionne jamais comme il faut (voire pas du tout, c'est un gros truc foireux), la soluce restant le formatage de windows à plus ou moins bas niveau ou le format total.
J'ai déjà passé plus de temps à essayer de récupérer une config qu'à sauvegarder les données du DD et faire un format complet avec réinstall.
Ca permet de se débarasser des progs inutiles en plus, que du bonheur.
@+ Mojy

Ghost est votre amis

[pastis]

bonjour,

j'ecris au clavier visuel car mon clavier et mon touchpad ne fonctionnent plus. C DUR je suis sur ke ca vs fai marrer. de plus, quand je ferme windows mon portable reste bloquer sur "fermeture de windows..." sans jamais s'eteindre
le clavier fonctionne sous dos

j'ai xp sp2
acer tm 650
p4 2.2
norton isp2004
spybot

ca me l'avait deja fai une foi pui ca avai remarche apres redemarage
ms cette fois, ya rien a faire

par avance merci

Je viens d'avoir exactement le même pb que toi... sur même matériel.

Je n'ai pas eu le temps de bien m'en occuper, mais en plus du SP2 j'avais egalement installé un pilote de mise à jour pour le touchpad... J'ai bien l'impression que ce pilote et sp2 sont incompatibles ou que le pilote tout seul est pourri (g installé les 2 presque simultanément), cela étant, j'ai réussi à le virer, au redémarrage c'était nickel, clavier touchpad ok, jusqu'a ce que XP détecte la présence du nouveau touchpad pilote et ne le réinstalle automatiquement... au démarrage suivant, plantage du clavier évidemment...

J'en suis là, je pense que si tu as tjs le pb, vire le pilote touchpad de ton ordi (le désinstaller ne suffit pas...) et ça devrait rouler... Tchô

[dauberman]

Je n'ai jamais installé de mise à jour pour le touchpad, je pense pas que cela vienne de cela. Par contre j'ai remarqué que pour réussir à faire fonctionner mon clavier sous windows, il fallait que ma batterie soit mise et rechargée complètement, et là je n'ai pas de problème. Je creuse dans ce sens, même si ça peut paraître débile. Tiens moi au courant.

[pastis]

Je n'ai jamais installé de mise à jour pour le touchpad, je pense pas que cela vienne de cela. Par contre j'ai remarqué que pour réussir à faire fonctionner mon clavier sous windows, il fallait que ma batterie soit mise et rechargée complètement, et là je n'ai pas de problème. Je creuse dans ce sens, même si ça peut paraître débile. Tiens moi au courant.

Rebonjour,

Je viens de passer 2h sur le pb, et effectivement, même si tu n'as pas fait de mise à jour du pilote touchpad, la version fournie (7.2.0.0) n'est compatible sp2 à priori... Quand je vais dans le gestionnaire de périph pour voir les pilotes des souris, pour le systeme de pointage (de Synopsis), je vois qu'il y a un bug... Je l'ai désinstallé, il s'est donc réinstallé tout seul au démarrage et xp m'a prévenu qu'il y avait eu un bug à l'install... J'ai également essayé la dernière version (7.5.0 je crois) dispo sur le site Acer, même pb...

Le clavier fonctionne bien (en dos etc...) donc je ne vois pas d'autres solutions pour l'instant. J'ai donc désinstallé le sp2 (pas sûr que ce soit une grosse perte en plus), récupéré mon clavier et je verrai bien si Acer sort un nouveau pilote compatible sous peu... Je te tiens au courant...

Tchô

[dauberman]

Merci. C'est toutefois étonnant que cela fonctionne quand même une fois sur 10.
Chao

[bibifricotin]

j'ai la même config et quand j'ai installé la SP2 j'ai eu de façon aléatoire des bloquage du touchepad au démarrage de WIN XP. j'ai désintallé SP2 et tout est revenu dans l'odre.

Attention !!!! quand j'ai fait une mise a jour avec windows update il m'a installé des correctifs XP SP2 qui ont provoqué le pb je les désinstallées manuellement.

mais bon j'attend asusi la solution d'Acer.