Utilisation de Twitter en Entreprise/Site web

[Mahfoudh]

Utilisation de Twitter en Entreprise/Site web

Avec 4 millions d’utilisateurs Twitter ne serait pas un futur géant sur le web ?

Une utilisation en France encore très réduite
La France n’est pas encore touché par ce phénomène mais ce service, si poussé par les entreprises, pourrait s’avérer très utile pour la gestion de la relation client, permettant aux utilisateurs de rapidement recevoir des réponses à leurs questions via SMS ou sur le web, mais surtout aux entreprises de générer une relation plus conviviale avec les utilisateurs en profitant de cette limite de 140 caractères par message pour jouer sur un ton plus convivial et proche que les emails froids et impersonnels. De nombreuses utilisations différentes de ce service très jeune sont possible, il reste aux entreprises de les inventer, que cela soit pour une communication externe ou interne, pour des objectifs d’image de marque ou de ventes.

Twitter peut il vraiment être utile pour développer son activité et son site web ?
Coté référencement, positionnement,visites, est ce que ça peut booster un site web ?

Je m y suis inscris aujourd’hui, je cherche a apprendre et partager plus d’infos sur le sujet de Twitter et l’entreprise avec d’autres membres WRI.

++

[Madrileño]

Complément : http://forum.webrankinfo.com/recapitulatif-informations-t104365.html .

Il serait intéressant d'avoir des avis d'entreprises.

[j-mi]

Certains diront que twiter c'est bien,

Avis perso passer par des trucs social 2.0 pour se référencer est pour moi une réelle perte de temps pour le retour en ciblé
Faire sa bonne fiche 2.0 pour y pondre son petit lien commercial est une chose à proscrire pour un site web ...

Le référencement est un outil et une optique à viser, en soit ce sont les petits ruisseaux qui font les grandes rivières ...
Négliger les fiches 2.0 pour se faire connaitre devrais être en soit proscrit si on respect la pénétration agressive dans ce media 1er que nous appelons Web

Certains référenceurs tres épicuriens on pour moulâtes raisons baptisé ce genre de marché social, marchands de viande ...
Voila tel l'attitude de certains spécialistes, de ce fait passer par des protocoles de fiches 2.0 pour se faire connaitre pourrais a coups sur passer pour un site qui est inscris aux ...

Soyons serieux et objectifs le referencement est un art, et une pratique tres complexe,
il faut passer par les bon canaux de plomberie, et un systéme bien huillé , et non poster son lien chez twitter ou chez face book
Pour ne choquer personne ,soyons diversifiés et diversifions notre référencement ...

Voila donc la fin de l'exposé pour le principal !

[Littlebuzz]

En tant que chef d’entreprise, je ne suis pas dans la réflexion du c’est bien ou pas bien (au sens moral), mais ai-je un intérêt à utiliser les réseaux sociaux pour développer mes activités.

Ma réponse est très clairement oui. Bien sur, les utiliser de façon efficace n’est pas chose aisée mais avec un peu de pratique, ce sont de vraies opportunités de communication et d'échange.

Ignoré Twitter par exemple, dans sa communication globale et sa présence sur le web est dommage. J’ai déjà eu de belles surprises sur des twittes via mon compte Littlebuzz, qui ont pu m’amener de nouveaux partenaires que j’aurais eu du mal à capter via d’autres canaux.

J'ai plutôt tendance à créer des comptes ultra spécialisés sur des thématiques liées à mes sites, eux aussi spécialisées. Et force est de constater qu’ils ont du succès.

[metropoway]

ce sont les petits ruisseaux qui font les grandes rivières ...
soyons diversifiés et diversifions notre référencement ...

Justement. Pourquoi ne pas exploiter cette piste ? En ne lui accordant que l'importance et la place qu'elle peut avoir et, bien évidemment, sans en faire la base de son référencement.

Sur certains domaines d'activité très concurrentiel, les sites majeurs ont une optimisation à peu près identiques pour ce qui est des fondamentaux. Je suis convaincu, qu'à partir d'un moment, la différence se fait aussi sur ce genre de petites (?) choses.

De plus, le référencement, c'est bien, le trafic, c'est mieux. Le premier permet de générer du second... mais pas exclusivement. Pourquoi se priver de canaux qui peuvent (peut-être) générer du trafic, en dehors de toute considération d'optimisation de son positionnement ? Ça mérite en tout cas d'être étudié. Enfin je pense. Et puis, si ce canal n'est pas concluant, d'autres le seront peut-être plus.

[UsagiYojimbo]

Je plussoye metropoway. Le web évolue, les pratiques et us aussi, évoluons avec le web ! Un référenceur doit tout sauf rester figer dans les pratiques qu'il met en place sur les sites. Le boulot de ref c'est aussi (en très grande partie) du R&D, devancer les nouveautés qui vont apporter du traffic, etc. Bien se positionner dans les SERP s'est bien, diversifier ses sources de trafic c'est bien mieux.

[sim100]

Honnêtement, je m'y suis mis pour un de mes sites ici http://twitter.com/TWIPnews car tout le monde en parle, donc j'essaye , mais franchement quelle merde, je ne sais pas à quoi ça sert, quel est l'intérêt de se suivre comme ça en SMS, bonjour la communication, j'ai essayé de suivre quelque personne/entreprise...nul!!!
Je pense à un effet de mode, mais je ne pense ni espère que ça fonctionnera toujours l'année prochaine
je ne comprends aucun message écrit (140 lettres inclus url), c'est impersonnel, froid, inutile
Quand on est interessé par une entreprise, il y a déja les site, forums, blogs les RSS etc...avec de vrai texte et articles.

Bref, avis perso.
Moi si une entreprise se met à communiquer comme ça....je passe
J'ai regardé les personnes populaire ou gonzesse populaires, c'est du genre "attention je me lève", "je me brosse les dents"...génial
en un mot aucun intérêt.

[Mahfoudh]

Honnêtement, je m'y suis mis pour un de mes sites ici http://twitter.com/TWIPnews car tout le monde en parle, donc j'essaye , mais franchement quelle merde, je ne sais pas à quoi ça sert, quel est l'intérêt de se suivre comme ça en SMS, bonjour la communication, j'ai essayé de suivre quelque personne/entreprise...nul!!!
Je pense à un effet de mode, mais je ne pense ni espère que ça fonctionnera toujours l'année prochaine
je ne comprends aucun message écrit (140 lettres inclus url), c'est impersonnel, froid, inutile
Quand on est interessé par une entreprise, il y a déja les site, forums, blogs les RSS etc...avec de vrai texte et articles.

Personnellement je trouve twitter très intéressant :

Indicateur de présence et d’état de votre entreprise.
Indicateur d’activité et des mises à jour d’un site web.
Diffusion en masse de messages de dernière minute et des news.
Le micro-blogging mieux et plus rapide qu un blog classic.
Une manière rapide et efficace pour communiquer et publier même ses dernières pages/liens publiées

Pour mon 1er jour d’utilisation, je trouve que c’est intéressant :
J’ai publié 4 twitts et le résulta est instantané sur : http://search.twitter.com/ + des visiteurs envoyés

Il y a t il quel q un qui utilise twitter depuis longtemps ?

A ce qu’il parait cet outil ne trouve pas encore grand succès en France ? La majorité des utilisateurs sont anglophone. Je pense que c’est le début de la gloire.

[Mahfoudh]

Certains diront que twiter c'est bien,

Avis perso passer par des trucs social 2.0 pour se référencer est pour moi une réelle perte de temps pour le retour en ciblé
Faire sa bonne fiche 2.0 pour y pondre son petit lien commercial est une chose à proscrire pour un site web ...

C'est faux :

(Twitter est bien référencé, il existe prés de 61 millions de pages indexés du site Twitter.com sur Google dû notamment au nombre croissant de ses utilisateurs et du contenu qu’ils publient chaque minute).

Aujourd’hui, Google représente prés de 10% du trafic entrant vers Twitter (Facebook est deuxième et Yahoo Troisième)

Chaque compte Twitter a une page propre sous forme de http://twitter.com/MotClé cette url dispose d’un pagerank, Twitter ayant décidé de faire passer le jus dans ses propres pages une sorte de PR Sculpting.

Plus vous avez de Folllowers plus vous avez des de liens pointant vers votre page Twitter, induisant une augmentation de Pagerank et un meilleur référencement sur les SERPs traditionnels.

Ca c’est pour le début.

[sim100]

A ce qu’il parait cet outil ne trouve pas encore grand succès en France ? La majorité des utilisateurs sont anglophone. Je pense que c’est le début de la gloire.

La différence entre un fast food et un restau...question culture

Mais twitter me fait penser a des millions de petits trucs qui ne veulent rien dire, bref, du contenu énorme qui n'en est pas. Du blabla quoi

On verra bien si ça dure.

Si ça dure, bin moi j'ai pris de l'avance je suis déja dessus depuis quelques semaines , mais je trouve ça nul, j'esssaye d'utiliser mais sans motivation. J'ai essayé de suivre des gars, genre google ou WRI, mais c'est trop naze ça ne m'emballe pas . Pour WRI, si je veux les news, j'ouvre le site c'est aussi simple que ça, idem pour le reste. Il faudra m"expliquer l'intérêt sinon. En attendant, c'est à la mode, et si ça le reste alors je continuerais à m'en servir. Mais qu'on soit bien d'accord, je m'en sert pas personnellement, je l'UTILISE comme outils pour CEUX QUI S'EN SERVENT.

[Mahfoudh]

Mais twitter me fait penser a des millions de petits trucs qui ne veulent rien dire, bref, du contenu énorme qui n'en est pas. Du blabla quoi

On verra bien si ça dure.

Même pour les sites web, il y en qui servent a rien, il y a des sites de qualité et d'autres moins. Pour votre propre page Twitter (http://twitter.com/MotClé) c'es pareil, tout dépend du contenu et des liens que vous publier.

Chaque détail est important pour avoir une page/domaine twitter de qulaité :

Bien choisir le mot clé pour le domaine. http://twitter.com/MotClé (votre entreprise/site web)
Possibilité de mettre votre logo/slogan.
Possibilité de changer l’arrière plan.
Possibilité d’inviter et de gérer tous vos contacts.

Qelques points positifs pour l’entreprise :

- Twitter peut aider à organiser des rencontres importantes instantanément (tweetups).
- Twitter va de plus en plus dans le sens des sondages d’opinion.
- Twitter peut aider à focuser l’attention des gens sur les “bonnes” choses (positives).
- Twitter pour les événements: aide les gens à se bâtir instantanément un “backchannel” (feedback, impressions)
- Twitter vous met au courant de l’actualité souvent bien plus rapidement que n’importe quelle autre source. RAPIDITÉ
- Twitter donne un aperçu aux entreprises de ce que la messagerie électronique peut faire pour une organisation. Rappelez-vous des années 1990?
- Twitter fait se rencontrer les grands esprits et vous donne des opportunités quotidiennes d’apprendre toujours plus.
- Twitter donnent aux personnes qui vous critiquent un forum mais cela signifie que vous pouvez les étudier et donc vous améliorer.
- Twitter aide au développement des affaires et de votre clientèle, si vos prospects sont en ligne.
- Twitter peut améliorer le service à la clientèle.

Comme je vien de m'inscrire je cherche des points imporatants a ne pas negliger, ce qu il faut faire et ce qu il faut pas faire.

Est il possible de publier des images ?

++

[finstreet]

Avant il y avait ICQ... puis est arrivé MSN... et le monde virtuel de Second Life... Skyblog est devenu ensuite le n°1... MySpace a tout révolutionné mais rapidement il a cédé la place à Facebook... et aujourd'hui Twitter s'envole... avant qu'un autre ne prenne la place

Je teste aussi Twitter depus quelques temps... je ne sais pas si je franchirais la barrière du 1er mois

[Topsitemaker]

Bonjour,

Je ne suis pas trop convaincu du pouvoir de Twitter sur le moyen terme, pour moi c'est un outil de geek sous l'effet de la mode.
Cependant, ne pas s'y intéresser serait une erreur, notamment si ça continue à grossir.
fondamentalement je n'ai pas saisi cette engouement pour Twitter.

Twitter a créer son canal propre, c'est un canal de plus à traiter par le webmaster pour faire prospérer son site, donc c'est plus de boulot.

[Mahfoudh]

Vue les réponses je pense qu il ya que quelques entreprises qui utilisent Twitter. I l y a personne qui utilise vraiement twitter sur WRI et qui peut nous aider a en savoir plus sur l'effet twitts.

[LeMulotNocturne]

Quelques bonnes raisons de ne pas utiliser ce truc :

- Twitter rend dépendant
- Twitter augmente les impots
- Twitter envoi des virus sur votre ordinateur
- Twitter mange les enfants
- Twitter fait fuir les filles
- Twitter ... OK je sort...