Transfert de NDD, questions.

[Benoit1]

Salutations, je suis en train de faire transferer un NDD, d'un hébergeur, vers gandi, une première tentative de transfert vient d'échouer.
J'aimerais savoir si il faut renouveler la demande plusieurs fois avant que ce soit accepté (ou si c'est anormal) ?
Si il est normal qu'un hébergeur de NDD ne réponde pas à une demande de transfert ?

[PG]

Pour te répondre avec précisons, quelle est l'extension du domaine que tu souhaites transférer ?

PG

[Benoit1]

.com

[e-kiwi]

tu as bien débloqué ? tu as bien mis la clé ? quelle est l'erreur donné ? pas de réponse du proprétaire / contact technique ? refus ?

[acamar]

D'habitude tout se passe bien.

[Benoit1]

Le message est qu'il n'y a pas eu de réponse du propriétaire dans les délais (bluehost en l'occurence) basé aux E.U.

La clé a bien été mise oui.

[Benoit1]

Le domaine n'a qu'un index.

whois :

ICANN Registrar: FASTDOMAIN, INC.
Created: 2008-06-13
Expires: 2009-06-13
Updated: 2009-04-09
Registrar Status: ok
Name Server: NS1.BLUEHOST.COM (has 734,801 domains)
Name Server: NS2.BLUEHOST.COM (has 734,801 domains)
Whois Server: whois.fastdomain.com
-----------------------------
Server Type: Apache/2.2.11 (Unix) mod_ssl/2.2.11 OpenSSL/0.9.8i DAV/2 mod_auth_passthrough/2.1 mod_bwlimited/1.4 FrontPage/5.0.2.2635
IP Address: 69.89.31.98 Whois | Reverse-IP | Ping | DNS Lookup | Traceroute
IP Location - Utah - Orem - Bluehost Inc
Response Code: 200
SSL Cert: box298.bluehost.com expires in 2988 days.
Domain Status: Registered And Active Website
---------------------------------
Domain Name: *******************.COM

Created on..............: 2008-05-13 23:41:54 GMT
Expires on..............: 2009-06-13 22:19:53 GMT
Last modified on........: 2009-04-10 01:46:53 GMT


On peut voir qu'il y a une modification d'annotée dans la dernière section (date de la demande de transfert), je trouve ça bizarre aussi.

[PG]

Registrar Status: ok

A priori, le domaine est bien "ouvert" pour le transfert.
La date de modification est probablement la date à laquelle le domaine a été débloqué (ouvert au transfert).

As-tu accès aux emails qui sont envoyés au contact administratif (+éventuellement les autres contacts) pour valider l'opération de transfert ? À défaut de réponse de ce dernier, le transfert est normalement refusé après 7 jours.

cdt,

[Benoit1]

J'ai juste reçu de la part de la personne qui c'était occupée de la création du domaine, un copié collé d'une partie du courriel ouvrant le transfert + le code pour le transfert.

C'est grave docteur ?

[PG]

Dans le Whois quelles sont les adresses listées pour les différents contacts (propriétaire /administratif / technique) ?
Es-tu en mesure de recevoir au moins les messages envoyés à l'adresse du propriétaire ou administratif ?

cdt

[Benoit1]

Toutes ces infos indique l'hébergeur. :/

[PG]

Ton hébergeur est donc celui qui reçoit les emails demandant validation du transfert.
Cela ne nous dit en revanche pas s’il a répondu favorablement ou pas à la demande de transfert.

Tu mentionnes Gandi comme nouveau Registrar. Ils doivent avoir les logs de l'opération. Tu devrais les contacter pour obtenir la raison précise du refus : absence de réponse aux emails, code d'autorisation erroné, etc.. En qualité de bureau d'enregistrement "entrant", ils ont aussi un rôle de conseil à ton égard.

cdt,

[Benoit1]

Entendu, merci je vais voir ça avec eux alors.

[acamar]

Bluehost c'est du sérieux donc il devait pas y avoir d'ennuis la dessus.

[JanoLapin]

De toute façon, un transfert peut mettre un peu de temps: à la suite de ta demande de transfert, un délai de quelques jours est ouvert au proprio pour confirmer / infirmer cela. Si le domaine est bien déverrouillé, le transfert se fera à la fin du délai, en l'absence de réaction du proprio (ce qui est souvent le cas de sgros possesseurs de ndd). Seule sa confirmation active peut accélerer les choses.

Bref, tu n'as qu'à attendre cinq jours après ta demande.