site de vente en ligne apprécié mais génère peu de Vente

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epsilon74
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Message le Mer Jan 23, 2008 23:48

enfin, faut relativiser, c'est pas les balises H1-Hx ou autre titres qui vont ameliorer le ratio de vente. par contre le positionement du site, probablement. et le nom de domaine, trouves en un en rapport.

pour ameliorer les ventes, mets toi à la place d'un visiteur lambda :
design moyen, peu d'infos sur les produits et présentation tres moyenne, présentation du panier réduite à sa plus simple expression, pub Adsense (j'ai toujours trouvé ça pas sérieux pour un site de vente, mais bon, c'est un avis personnel)... bref, rien de vraiment bloquant, mais rien d'encourageant pour acheter non plus.
c'est peu etre un peu dur ce que je dis mais ça se veut constructif, ne le prend pas mal ;-)

crindor
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Message le Jeu Jan 24, 2008 0:49

si je peux donner mon avis, comme dit plus haut, c'est une boutique "normale"
mais as-tu regardé si les gens mettent le produit dans le panier et se sauvent avant de s'inscrire ou si ils ne font rien
perso en tant de client, si je ne vois pas apparaitre les frais de port dès que je clique sur "commander", je vais voir ailleurs au lieu de m'inscrire

et c'est arrivé pas plus tard que tout à l'heure en commandant un filtre pour mon frigo
le 1er marchand me le propose à 49.90 et m'oblige à m'inscrire avant que je sache combien je vais devoir payer
le second me le propose à 52.80 et me dit de suite frais de port 7.20 : total à payer 60 euros : je valide et je rentre mes coordonnées
j'ai donc commandé chez le second même si le produit de départ est un peu plus cher (meme modele, meme marque) parce que je trouve qu'il respecte le consommateur

Pour la petite histoire, si je l'avais commandé au magasin Boulanger, il m'aurait couté ........94 euros livré..... bonjour le service après vente du consommable


bproductiv
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Message le Jeu Jan 24, 2008 9:09

je trouve que 20€ le dvd c'est assez cher, ensuite je rejoind les avis précédent, code non optimisé, design qui ne colle pas à la thématique, NDD plus que inadéquat, et objectif (1 vente pour 100 visites) impossible..
Bon courage pour la suite.


herveG
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Message le Jeu Jan 24, 2008 9:39

Si tu as des visiteurs et qu´ils n´achètent pas, il faut te poser d´autres question que celle de l´otpimisation de to site pour le ref. Ceci t apportera certe plus de visiteurs...qui ne commanderont pas non plus...

Quelques pistes :

- Est-ce que tes visiteurs te parviennent avec des recherche axées sur l´achat de dvd ou te parviennent-il sur des rec herches plus larges sur le sujet des arts martiaux ? En gros, cherchent-ils de l´info ou avait-il vraiment l intention d´acheter un dvd en venant sur ton site ?

- Est-ce que ton catalogue de DVD est suffisament important ?

- Est-ce ue ton site offre une crédibilité, sérieux etc. Les visiteurs peuvent-ils avoir confiance ?

- Quel moyen de paiment offres-tu ? As-tu un serveur sécurisé ? Offres-tu le paiment en ligne ?

- Comment sont tes prix de vente par rapport a tes concurrents et par rapport aux magasins spécialisés ? Quels sont tes couts de port ? Tes délai de livraison ?

- As-tu une société enregistrée ? Trouve-t-on des informations sur ta société, ses dirigeants, etc. ?

- As-tu un capital crédible (suffisament gros).

Essaye de voir si tes visiteurs remplissent un panier et si ils se sauvent" par exemple au moment de payer. As-tu des comptes clients "sans commandes".

etc.

bigs32
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Message le Jeu Jan 24, 2008 12:14

herveG a écrit:Si tu as des visiteurs et qu´ils n´achètent pas, il faut te poser d´autres question que celle de l´otpimisation de to site pour le ref. Ceci t apportera certe plus de visiteurs...qui ne commanderont pas non plus...

Quelques pistes :

- Est-ce que tes visiteurs te parviennent avec des recherche axées sur l´achat de dvd ou te parviennent-il sur des rec herches plus larges sur le sujet des arts martiaux ? En gros, cherchent-ils de l´info ou avait-il vraiment l intention d´acheter un dvd en venant sur ton site ?

- Est-ce que ton catalogue de DVD est suffisament important ?

- Est-ce ue ton site offre une crédibilité, sérieux etc. Les visiteurs peuvent-ils avoir confiance ?

- Quel moyen de paiment offres-tu ? As-tu un serveur sécurisé ? Offres-tu le paiment en ligne ?

- Comment sont tes prix de vente par rapport a tes concurrents et par rapport aux magasins spécialisés ? Quels sont tes couts de port ? Tes délai de livraison ?

- As-tu une société enregistrée ? Trouve-t-on des informations sur ta société, ses dirigeants, etc. ?

- As-tu un capital crédible (suffisament gros).

Essaye de voir si tes visiteurs remplissent un panier et si ils se sauvent" par exemple au moment de payer. As-tu des comptes clients "sans commandes".

etc.

les mots clés adword sont précises :exemple video arts martiaux
moyen de paiement est bien clairement indiqué :paiement sécurisé, paypal,cheque,virement
le truc classique quoi
le nom de la société est en footer
les gens ne mettent meme pas les produits sur le panier .
j'ai l'impression que les videos ne sont pas faites pour vendre sur internet
le catalogue DVD (300 à 400) suffisamment large dans le monde des arts martiaux

merci pour les autres pour leur contribution .les critiques ne me genent pas du tout au contraire , je les préfère des éloges!!


ckarone
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Message le Jeu Jan 24, 2008 12:14

Salut,

je te conseil de lire ce post de BLMAN qui t'aidera probablement à augmenter ton taux de conversion.

http://www.webrankinfo.com/forums/viewtopic_49632.htm


carole heinz
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Message le Jeu Jan 24, 2008 12:49

et personne ne parle du produit lui-même, et de sa cible? qui regarde ces vidéos, en majorité? > les ados...

donc c'est tout simple: ils viennent chercher les titres des DVD, et ils vont les télécharger en P2P, c'est EVIDENT.

avec des DVD de jardinage, ce sera beaucoup moins le cas...

donc honnêtement, je ne sais même pas si c'est la peine de se faire trop chi*r pour ce genre de produits, à moins de proposer des trucs inédits et/ou en exclusivité.


herveG
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Message le Jeu Jan 24, 2008 13:14

D´autant que tu dois être en concurrence avec Amazon, non ?

bigs32
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Message le Jeu Jan 24, 2008 13:39

herveG a écrit:D´autant que tu dois être en concurrence avec Amazon, non ?

il y en a sur amazon mais c'est plus cher que chez moi


herveG
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Message le Jeu Jan 24, 2008 15:40

Oui, mais ils s´appellent Amazon... (crédibilité, image, réputation, service, etc.).

Quoiqu´il en soit, ton probleme n´est pas un problème technique, internet, ou de réferencement etc.

Ton problème est une problème économique classique avec toutes les embuches marketing traditionnelles.

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