Script support par ticket

[Cam88]

Bonsoir,
Vous me conseillerez quel script anglais/français pour la gestion du support via des tickets ?

Merci de votre aide
@++

[jcaron]

Tu peux regarder du coté de rt (http://bestpractical.com/rt/) ou OTRS (http://otrs.org/). Il y a plein d'autres...

Jacques.

[Cam88]

Bonjour,
On m'a aussi conseillé celui-ci :
http://www.phpjunkyard.com/free-helpdesk-software.php

Il est simple, en français et facile à modifier

@++

[abelazi]

Bonjour,

J'ai télécharger ce script . le problème il est en anglais Connaissez-vous une traduction en français de ce script.

Merci de m'aider

[Ron56]

tu as http://flyspray.org/ qui marche bien aussi

[UsagiYojimbo]

tu as http://flyspray.org/ qui marche bien aussi

+1. Flyspray est vraiment une bonne référence dans le genre.

[abelazi]

je cherche un en français est-ce que Flyspray est traduit en français ? merci

[Axiso]

Cerberus est traduit plutôt correctement : http://www.cerberusweb.com

Bien le tester avant l'achat de la licence en ce qui concerne la prise en charge des caractères accentués. Je n'ai pas essayé la version 4.

[abelazi]

Bonjour,

Merci a tous problème régler

Bonne journée

[darmond.j]

Il serait intéressant de nous dire celui que tu as choisit