Script support par ticket

**le Sam Jan 19, 2008 18:56**

Bonsoir,
Vous me conseillerez quel script anglais/français pour la gestion du support via des tickets ?

Merci de votre aide

@++

**le Sam Jan 19, 2008 20:34**

Tu peux regarder du coté de rt (http://bestpractical.com/rt/) ou OTRS (http://otrs.org/). Il y a plein d'autres...

Jacques.

**le Dim Jan 20, 2008 11:34**

Bonjour,
On m'a aussi conseillé celui-ci :
http://www.phpjunkyard.com/free-helpdesk-software.php

Il est simple, en français et facile à modifier

@++

**le Mar Avr 22, 2008 6:35**

Bonjour,

J'ai télécharger ce script . le problème il est en anglais Connaissez-vous une traduction en français de ce script.

Merci de m'aider

**le Mer Avr 23, 2008 8:05**

tu as http://flyspray.org/ qui marche bien aussi

**le Mer Avr 23, 2008 8:34**

Ron56 a écrit:tu as http://flyspray.org/ qui marche bien aussi

+1. Flyspray est vraiment une bonne référence dans le genre.

**le Mer Avr 23, 2008 20:26**

je cherche un en français est-ce que Flyspray est traduit en français ? merci

**le Jeu Avr 24, 2008 8:37**

Cerberus est traduit plutôt correctement : http://www.cerberusweb.com

Bien le tester avant l'achat de la licence en ce qui concerne la prise en charge des caractères accentués. Je n'ai pas essayé la version 4.

**le Jeu Avr 24, 2008 19:21**

Bonjour,

Merci a tous problème régler

Bonne journée

**le Jeu Avr 24, 2008 22:50**

Il serait intéressant de nous dire celui que tu as choisit

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