Resolu - serveur dedié 1and1 ne répond plus

[alfred99]

Bonjour,
Un ami me demande de l'aide pour son serveur dédié pro 2 chez 1and1 ( fedora+plesk) qui ne répond plus. il n'a plus l'acces ssh et aucun site n'est accessible et si on ping l'ip , pas de resultat. Il a rebooté a partir de l'admin , le ping a fonctionné quelques secondes, et puis plus rien. Le support est indisponible. Avez vous une idée ? Merci pour lui.

[alfred99]

Après reception d'un mail du support 1and1 qui constate que le serveur ne répond plus et donne une procédure , réinitialisation complète du serveur ( 1 à 2 heures ) .

[fataiss]

moi aussi j'ai un serveur dédié chez eux a mon avis leurs serveurs font doudou souvent