Resolu - serveur dedié 1and1 ne répond plus

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alfred99
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Resolu - serveur dedié 1and1 ne répond plus

Message le Jeu Nov 15, 2007 10:42

Bonjour,
Un ami me demande de l'aide pour son serveur dédié pro 2 chez 1and1 ( fedora+plesk) qui ne répond plus. il n'a plus l'acces ssh et aucun site n'est accessible et si on ping l'ip , pas de resultat. Il a rebooté a partir de l'admin , le ping a fonctionné quelques secondes, et puis plus rien. Le support est indisponible. Avez vous une idée ? Merci pour lui.


alfred99
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Message le Jeu Nov 15, 2007 12:22

Après reception d'un mail du support 1and1 qui constate que le serveur ne répond plus et donne une procédure , réinitialisation complète du serveur ( 1 à 2 heures ) .


fataiss
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Message le Sam Nov 17, 2007 17:33

moi aussi j'ai un serveur dédié chez eux a mon avis leurs serveurs font doudou souvent :!:


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