Que penser de Sivit/Nerim mutualisé depuis sa fusion ?

[ortolojf]

Bonjour

J'ai un abonnement d'hébergement mutualisé Sivit depuis pas mal de temps déjà ( avant j'étais chez ovh ), donc avant la fusion de Sivit avec Nerim.

J'avais choisi Sivit sur les conseils du site Wri, et en effet Sivit était remarquable, tant pour sa réactivité client, que pout le taux très élevé de disponibilité de ses sites mutualisés.

Ceci me semble avoir changé plus qu'un peu, depuis la fusion de Sivit avec Nerim.

Pour la réactivité client, je ne sais pas, puisque je n'ai eu que de très très rares échanges depuis avec le service support, pour des insertions de ma base de données à partir de fichiers de dump.

Par contre, rien que pour Décembre 2010, il y a 3 jours où les stats Webalizer indiquent un nombre quasi nul de visites, alors que le nombre des vsites sur mon site, est en moyenne de 600/jour.

D'autre part, sur le forum de Sivit, d'autres clients se plaignent de problèmes répétitifs d'absences de connexion à leurs sites mutualisés.

En ce qui me concerne, je suis un peu bloqué, car j'ai un ndd principal ortolojf-courses.com hébergé chez Sivit, et un ndd additionnel pointant vers le même espace disque, et j'ai besoin, de disposer de ces deux portes d'entrée à mon site, le ndd principal reidrectionnant vers le ndd additionnel, pour toutes les pages, par redirection 301.

Cette disposition a été mise en place par mes soins, au moment de la migration du nom de mon site, de l'ancien ndd vers le nouvel ndd, en Septembre 2008.

D'un autre côté, j'ai l'intention de mettre à jour mon site d'une autre manière, qui rendrait absolument nécessaire, que mon site soit accessible au moins un quart-d'heure/jour tous les jours, ce qui ne semble pas être entièrement le cas actuellement.

Enfin, je souhaite bénéficier d'un service cron, qui n'est pas disponible actuellement chez Sivit mutualisé, mais qui est disponible chez ovh mutualisé.

Que faire, pour garder cette possibilité de redirections 301 de l'ancien ndd vers le nouvel ndd, tout en migrant vers ovh par exemple, de nouveau ?

Je cible le mutualisé ovh Pro avec une base de données MySQL Pro pouvant aller jusqu'à 500 Mo, alors qu'actuellement, ma bdd fait environ 100 Mo, celà me suffirait amplement.

Ensuite, il y a le problème du taux de disponibilité des sites mutualisés ovh. Qu'en pensez-vous ? Le taux de disponibilité est-il très bon chez ovh pour les mutus ?

J'ai donc besoin d'avoir la réponse à cette dernière question, et également à celle commençant par "Que faire", dans la mesure où le référencement de mon site, passe encore par des backlinks menant à mon ancien ndd.

Ceci, bien que ma migration de mon ancien ndd vers le nouveau, a eu lieu en Septembre 2008, ce qui fait déjà un bail...

Merci beaucoup de vos réponses, par rapport à l'appréciation que vous pourriez me donner sur ovh, et aussi sur cette possibilité, de faire coexister, l'ancien et le nouveau ndd.

Amicalement.

Jean-François Ortolo

[Julia41]

Ensuite, il y a le problème du taux de disponibilité des sites mutualisés ovh. Qu'en pensez-vous ? Le taux de disponibilité est-il très bon chez ovh pour les mutus ?

Sur ce point, "tous" les hébergeurs se valent plus ou moins, c'est principalement un impact psychologique, si tu as 2h de coupure en pleine nuit tous les 10 jours et que tu t'en aperçois pas, tu diras "mon hébergement rocks", si tu as 20 minutes un samedi soir quand tu es devant, là tu diras que ça craint
Il y a des pannes de temps en temps, comme partout, tu peux avoir un rapide aperçu des types de panne sur cette page :
-http://travaux.ovh.com/
Voilà pour mon petit retour.

[techron]

Par contre, rien que pour Décembre 2010, il y a 3 jours où les stats Webalizer indiquent un nombre quasi nul de visites, alors que le nombre des vsites sur mon site, est en moyenne de 600/jour.

Je suis plutôt nul en référencement mais est-ce que l'IP de votre serveur mutualisé Sivit a changé récemment ?

OVH, malgré les avis négatifs chez certains comparatifs, est un hébergeur de métier. Il faut juste savoir choisir l'offre d'hébergement en fonction de ses besoins.

[jeanluc]

Bonjour,

Je ne comprends pas votre souci relatif aux noms de domaines. On peut changer d'hébergeur sans changer les noms de domaines et si les noms de domaines ne changent pas, rien ne change pour Google ou pour les visiteurs.

OVH offre un hébergement mutualisé de qualité, à condition de pourvoir se passer du support qui est parfois excellent, mais plus souvent franchement mauvais.

Jean-Luc

[techron]

Bonjour,

Je ne comprends pas votre souci relatif aux noms de domaines. On peut changer d'hébergeur sans changer les noms de domaines et si les noms de domaines ne changent pas, rien ne change pour Google ou pour les visiteurs.

+1

OVH offre un hébergement mutualisé de qualité, à condition de pourvoir se passer du support qui est parfois excellent, mais plus souvent franchement mauvais.

C'est en effet l'avis que l'on trouve sur le web mais le support peut s'effectuer sous plusieurs formes: panneau d'administration convivial et complet, guides, documentations, forums de discussion, wiki, chat en ligne, email, ticket, etc.

OVH offre de bons guides mais les gens ne les lisent pas. OVH offre un forum Clientèle mais les clients ne l'utilisent pas ou peu (Cassiopée fait de l'excellent boulot sur le forum).

Le support par ticket est peut-être le maillon faible et c'est un critère de choix...

[ortolojf]

Bonjour

Donc, dans l'ensemble, merci de vos bons retours sur le degré de fiabilité de ovh.

En ce qui concerne mes deux noms de domaine, mon problème consiste dans le fait qu'ils doivent correspondre au même site ( même espace disque web ), mais que toutes les urls de ndd ortolojf-courses.com , doivent pouvoir redirectionner en 301, vers l'url correspondante de ndd pronostics-courses.fr

J'ajoute que l'ensemble de mon site, est url-rewrité, donc les urls sont toujours de la forme *.html, les urls identiques ne diffèrent que par le ndd, et celles avec le ndd ortolojf-courses.com , doivent être redirectionnées en 301, vers l'url correspondante, de ndd pronostics-courses.fr

Comment pouvoir faire celà avec ovh, tout en ayant de préférence, un seul hébergement mutualisé, ce qui éviterait de doubler mes coûts d'hébergement ?

Merci beaucoup de vos réponses.

Amicalement.

Jean-François Ortolo

[ortolojf]

Bonsoir

Le problème semble résolu.

Je reçois ce soir, un appel téléphonique d'un responsable de Sivit, selon lequel seuls sont concernés les fichiers de logs du serveur, et selon lequel le nombre de pages affichées par mon site les trois jours concernés, sont normales pour des nombres de visites de l'ordre de 600/jour. ( Me souviens plus du nombre qu'il m'a indiqué ).

Il m'a confirmé celà dans un message sur le forum de Sivit, et théoriquement les stats devraient être recalculées dans l'immédiat. Les indications des trois jours fautives, devraient être maintenant correctes.

Verrai çà demain matin.

Si çà pouvait être vrai... Celà voudrait dire qu'en fait il n'y a pas de problème du tout de disponibilité de mon site, et d'autre part, il m'a dit que Sivit présenterait l'offre du service cron pour ses hébergement mutualisés, en Janvier 2011.

Cà, c'est super...

Je dois dire, que mon site est bien plus rapide à l'exécution, qu'il ne l'était sur l'ancien cluster avant la migration vers le cluster 3 avec PHP 5 et MySQL 5, et que cette vitesse est un très grand avantage sur ovh ( entre autres ).

Jean-François Ortolo, client rassuré, et plus que jamais fidèle à Sivit

[ortolojf]

Bonsoir

Le problème semble résolu.

Je reçois ce soir, un appel téléphonique d'un responsable de Sivit, selon lequel seuls sont concernés les fichiers de logs du serveur, et selon lequel le nombre de pages affichées par mon site les trois jours concernés, sont normales pour des nombres de visites de l'ordre de 600/jour. ( Me souviens plus du nombre qu'il m'a indiqué ).

Il m'a confirmé celà dans un message sur le forum de Sivit, et théoriquement les stats devraient être recalculées dans l'immédiat. Les indications des trois jours fautives, devraient être maintenant correctes.

Verrai çà demain matin.

Si çà pouvait être vrai... Celà voudrait dire qu'en fait il n'y a pas de problème du tout de disponibilité de mon site, et d'autre part, il m'a dit que Sivit présenterait l'offre du service cron pour ses hébergement mutualisés, en Janvier 2011.

Cà, c'est super...

Je dois dire, que mon site est bien plus rapide à l'exécution, qu'il ne l'était sur l'ancien cluster avant la migration vers le cluster 3 avec PHP 5 et MySQL 5, et que cette vitesse est un très grand avantage sur ovh ( entre autres ).

Jean-François Ortolo, client rassuré, et plus que jamais fidèle à Sivit

[loran750]

je me demande si la résolution est liée à la présence de ton message ici sur WRI héhé !
tant mieux dans tous les cas.

[ortolojf]

Bonjour

Problème résolu.

J'ai vérifié hier soir, les stats sont revenues à la normale.

Je fais mon mea culpa, et exprime ma très grande reconnaissance envers Sivit/Nerim, qui va jusqu'à me contacter par téléphone, pour voir avec moi au sujet de la résolution d'un problème. Ceci pour un tout petit/minuscule client mutualisé, avec un tout petit problème de stats...

M'étonnerait que ovh puisse en dire autant...

Et Quelle Joie, de Savoir que Sivit/Nerim, est Toujours la Meilleure Entreprise d'Hébergement Web en France !

Tiens va falloir que je pense à mon bouton que j'ai près de mon oeil droit... Problème Psychique ? Problème Physique ?

Evidemment, rien à voir avec Sivit/Nerim...

Bien à vous.

Amicalement.

Jean-François Ortolo