probléme de transfert de mon site

[tervur]

Bonjour à tous,
J'ai besoin d'aide pour publier mon site web,explications :
J'ai créer mon site avec l'aide du logiciel site createur de ches micro application pour ceux qui connaissent,et impossible de publier avec le logiciel.J'ai donc essayé en allant sur le site de mon serveur et j'ai téléchargé le logiciel filezilla qu'il recommande,mais là encore impossible,j'ai donc telephoné à la hotligne mais le probléme n'est pas résolu,pour info,l'antivirus + le firewall était désactivé et l'adresse ftp de mon site est ok,en fait je vois qu'il y a erreur critique de transfert,erreur de transfert,trop d'essais au niveau de la file d'attente dans filezilla,le gas de la hotligne m'a fait coché une croix dans les paramétres firewall de filezilla pour le rendre passif mais là encore le résultat est identique,je suis en wifi mais je viens d'essayer depuis mon poste fixe qui est en filaire et le probléme persiste ! AU SECOURS

[tervur]

il n'y a personne pour m'aider ??