probleme installation logiciel conference

[kevny]

bonjour



j'ai un probleme sur mon ordi.

J'arrive pas à rentrer dans une salle de conference.

J'obtiens l'image du bonhome (logo conference). Lors du chargement la barre reste à O% et ca bloque avec le message ci dessous :



"the audio/video conference software was not installed properlly. Please launch the installation again. Pourtant j'arrive à telecharger lelogiciel de conference V4.2.

Ce qui fait que je n'arrive pas à rentrer dans la salle de conference.

que faire ?

nb : J'ai le bas debit

meme si le sujet n'est pas sur le referencement ayez l'amabilite de me repondre si vous pouvez m'aider
cordialement



edit dd32 : titre

[bugged]

Désolé mais je n'ai rien compris.

[bonkers]

Essai de l'installer, maintenant que tu l'a téléchargé !

[nickargall]

? pas de nom du logiciel, une question sur u ncas particulier, sur un forum du référencement, t'as pas réussi à trouver un forum plus approprié pour ta question ?

[e-kiwi]

déplacé dans le café ...

et quel est le nom de ce logiciel ? ils n'ont pas un support ("contact" sur leur site)

[guicara]

Déjà tu n'est pas le seul :
http://www.google.fr/search?hl=fr&safe= ... 22&spell=1

[dd32]

http://intwayconference.com/manual_en.html

Q. Error: 'The Audio/Video conference software was not installed properly. Please launch the installation process again'.

A. Remove all instances of IntwayConference from your PC including add/remove programs and reinstall software.

Si c'est plutôt Hotconference dont il s'agit il y a un support utilisateur.