Problème concurrence : pollution de faux commentaires

[LI92]

Bonjour,

J'ai crée mon concept depuis 2008, et aujourd'hui le marché compte plusieurs société qui ont repris la "création de mon produit". Une société crée en janvier 2011 nous pose problème, ils ont déjà copié tous notre système de fidélisation (même cadeaux, jeux concours identiques...testing offert, avis récompensés...) et reprennent nos explications en les copiant sur les pages de leur réseaux sociaux. Le problème n'est pas là.. Mais dans le fait que depuis plus de 2 mois "elles" ont décidé de crée des pseudos multiples pour descendre nos produits sur les forums, comparateurs, et sont à chaque fois des copié collé de commentaire faux et vraiment diffamatoire à notre encontre... Elles ont même crée plusieurs faux profils sur Ciao pour mettre ce commentaire, tous ceci dans le but de détruire la réputation de notre produit, et prendre notre clientèle et même clientèle potentiel...

Que pouvons nous faire? Je les ais contacté afin de leur demandé de cessé et elles m'ont répondu par des insultes...
Nous ne sommes que 2 filles de 25 ans et avec un compte bancaire pas très glorieux... Nous avons été copié de A à Z du produit unique aux marketing... nous ne pouvons pas nous laisser détruire comme cela...

Merci pour votre aide...

[YoyoS]

Avocat spécialisé, obligé

[LI92]

Il n'y a pas un moyen d'obtenir l'IP d'un posteur sur les forums?

[Alaindeloin]

Il n'y a pas un moyen d'obtenir l'IP d'un posteur sur les forums?

Sans passer par le tribunal, ça sera compliqué...

[Marie-Aude]

L'autre possibilité est de faire du negative SEO sur leurs sociétés, en étant meilleures qu'elles, mais ça coute des sous.

Effectivement si vous voulez aller au dela de la suppression des commentaires diffamatoires par les sites, il faut un avocat

[LI92]

Merci à tous pour vos réponses. Marie-Aude qu'est ce que du négatif SEO ?

Merci

[Alaindeloin]

Merci à tous pour vos réponses. Marie-Aude qu'est ce que du négatif SEO ?

Merci

Vaut mieux en discuter par mp...

[Marie-Aude]

Pas la peine d'en discuter par MP, ce sont des techniques qui existent, et qui ont été suffisamment mises en avant avec le dernier concours de référencement pour ne pas faire l'autruche (surtout qu'elles sont déjà décrites dans le premier post, non ?)

C'est "pourrir" la réputation d'un site, en multipliant les commentaires négatifs. Cela peut s'accompagner de la création de nombreux blogs / articles (cp) etc envoyant des liens de mauvaise qualité (par exemple avec un voisinage textuel comme Google ne les aime pas) pour aussi faire couler le site

C'est une technique couteuse en temps (et en argent, parce qu'il faut monter les blogs), et qui peut se retourner contre l'émetteur si elle n'est pas maitrisée

[pop-up]

Et surtout, si vous êtes dans votre bon droit, l'argent engags lors de la procédure vous sera sans peine restitué en plus de quelques insultes "légales" du tribunal à l'encontre des personnes visées.

[LI92]

Je suis tombé sur cet article intéressant : http://blog.axe-net.fr/seo-saisonnier-negative-seo-et-microformats-smx/

Elles spam des forums et annuaires hos sujet déjà...

[YoyoS]

Abandonne l'idée de faire la même chose qu'eux. Ca pourrait te jouer des tours si après c'est eux qui portent plainte quand tu aurais dû et pu le faire

[Marie-Aude]

Je le redis "c'est une technique couteuse et qui peut se retourner contre toi si elle n'est pas maitrisée", donc en mettant les points sur les i, un avocat te coutera moins cher.

[LI92]

Je ne veux pas avoir des problèmes, mais là quand je vois encore 3 nouveaux pseudo sur ciao qui descend mon produit de la même manière, ça m'énerve, j'ai même envie d'acheter un domaine www.leur domaine-arnaque.com et mettre tous ce qu'elles font sur internet, et leur activité de concurrence déloyale..

[LI92]

Pour avori fais appel à un conseiller juridique pour la création d'un contrat, je pense que l'avocat va me coûté le chiffre du mois..

[Djibou_Te@M]

Je comprends ta douleur, frustration et haine, mais la vengeance que tu as encore en tête, à savoir le Negative SEO, je te dis NON de suite, les retombées de tes actions ne vont pas te coûter que quelques places sur Google, mais aussi ta boîte, tes salaires, une grosse amende et peut être même ta baraque (si tu en as une).

L'avocat, c'est plus que cher, mais c'est ton unique solution. En faisant ce qu'ils font, ils s'exposent déjà à beaucoup de problèmes qui pourraient les couler en un rien de temps et te renflouer le porte monnaie, donc ne t'avise pas de toucher au NSEO sauf si tu sais ce que tu fais...

Personne n'est plus anonyme sur le WEB, enfin c'est très dur de le rester, même pour les connaisseurs, donc ne te brûle pas les ailes là dessus.

Enfin, c'est un conseil, je serai le premier à mal réagir sur une chose pareille (et je parle en connaissance de cause, un ami pour qui je fais le référencement est victime de la même chose en ce moment même pour son site qui n'est pourtant pas très populaire sauf en géolocalisé, et je suis fou de rage car le NSEO que l'on subit fout en l'air tout mon taff, le site est jeune donc c'est l'horreur), mais le problème avec la colère, c'est qu'elle nous empêche de voir clairement les choses, du coup on ne le fait pas bien et on se fait attraper.