Pourquoi un Call Center à Lyon ?????
10 messages
• Page 1 sur 1
Consultez la formation au REFERENCEMENT naturel Google de WebRankInfo / Ranking Metrics
-

krooganetwork - WRInaute discret

- Messages: 219
- Inscription: 2 Avr 2005
Pourquoi un Call Center à Lyon ?????
Bonjour à tous et à toutes,
Etant à la recherche d'une assurance je suis tombé sur deux compagnies anglaise qui ont toutes les deux des call centers à Lyon.
La premiere étant la AA et la deuxieme la RAC, ces deux sociétés sont des assurances automobiles et leurs call centers à Lyon couvrent la globalité des incident en Europe pour leurs clients anglais. Tout les appels rentrant sont en Anglais....
Je cherche à comprendre pourquoi deux sociétés anglaises ont fait le choix de Lyon pour implementer leurs call center plutot que l'Irlande, l'Inde ou même l'Angleterre....
Je tourne autour de cette question depuis quelques jours et je n'arrives pas à trouver une réponse logique à ma question...
Si vous avez des idées merci de m'en faire part !
Sam
Etant à la recherche d'une assurance je suis tombé sur deux compagnies anglaise qui ont toutes les deux des call centers à Lyon.
La premiere étant la AA et la deuxieme la RAC, ces deux sociétés sont des assurances automobiles et leurs call centers à Lyon couvrent la globalité des incident en Europe pour leurs clients anglais. Tout les appels rentrant sont en Anglais....
Je cherche à comprendre pourquoi deux sociétés anglaises ont fait le choix de Lyon pour implementer leurs call center plutot que l'Irlande, l'Inde ou même l'Angleterre....
Je tourne autour de cette question depuis quelques jours et je n'arrives pas à trouver une réponse logique à ma question...
Si vous avez des idées merci de m'en faire part !
Sam
- juliofromlille
- WRInaute occasionnel

- Messages: 424
- Inscription: 15 Fév 2004
Zone franche, moins chère peut-être, expertise...
Ta question est vraiment bizarre... il y en a plein des raisons valable...
Ta question est vraiment bizarre... il y en a plein des raisons valable...
-

dmathieu - Modérateur

- Messages: 7245
- Inscription: 9 Jan 2004
je pense que ce qu'il ne comprends pas, et qui est en effet bizarre, c'est que en irlande, ou en inde, ils auraient eu moins de taxes qu'en france ...
en revanche, la chose qui est possible, c'est que ces assurances sous-traitent le support par téléphone, et que l'entreprise qui fait leur support est basée sur lyon.
en revanche, la chose qui est possible, c'est que ces assurances sous-traitent le support par téléphone, et que l'entreprise qui fait leur support est basée sur lyon.
-

tom_sawyer - WRInaute passionné

- Messages: 1206
- Inscription: 2 Déc 2004
Ben c'est pour les bouchons lyonnais et le restaurant de pâtes d'OJAL 
-

Suede - WRInaute accro

- Messages: 3722
- Inscription: 4 Oct 2002
Plus facile de se loger en France... Si tu dois payer plus cher des gens car sinon ils ne peuvent pas se loger autrement qu'en colo en seconde ou troisieme sous-location, ca peut valoir le coup d'aller ailleurs.
Une copine qu'est en Irlande et ils sont à 4 dans un deux pièces. Il y en a un qui dort par terre, l'autre dans un canapé.
François
Une copine qu'est en Irlande et ils sont à 4 dans un deux pièces. Il y en a un qui dort par terre, l'autre dans un canapé.
François
- Vincent_prague
- WRInaute occasionnel

- Messages: 267
- Inscription: 12 Mar 2005
Es-tu sûr que les télé-opérateurs sont vraiment à Lyon? Les télé-opérateurs sont de langue maternelle anglais?
Si c'est le cas, c'est effectivement très étrange...
Si c'est le cas, c'est effectivement très étrange...
-

krooganetwork - WRInaute discret

- Messages: 219
- Inscription: 2 Avr 2005
Vincent_prague a écrit:Es-tu sûr que les télé-opérateurs sont vraiment à Lyon? Les télé-opérateurs sont de langue maternelle anglais?
Si c'est le cas, c'est effectivement très étrange...
J'en suis 100% sure ! Et je te confirme de plus que les télé-opérateurs sont anglais ! En fesant une petite recherche je suis tombé sur ceci:
http://66.102.9.104/search?q=cache:Nhu0 ... lyon&hl=fr
Neanmoins les avantages cité ne me parraissent pas assez interessant pour s'implemanter à Lyon.... Des idées ?
-

krooganetwork - WRInaute discret

- Messages: 219
- Inscription: 2 Avr 2005
Un tract que jai trouvé ici:
http://www.racfrance.fr/Recrutement/tract2.htm
http://www.racfrance.fr/Recrutement/tract2.htm
- Vincent_prague
- WRInaute occasionnel

- Messages: 267
- Inscription: 12 Mar 2005
C'est peut être grâce au dynamisme de l'Aderly??
Moins cher que la région parisienne, infrastructures de qualité, proximité de Paris, main d'oeuvre relativement bon marché comparé aux grandes capitales européennes.
Moins cher que la région parisienne, infrastructures de qualité, proximité de Paris, main d'oeuvre relativement bon marché comparé aux grandes capitales européennes.
10 messages
• Page 1 sur 1
Formation recommandée sur ce thème :
Formation REFERENCEMENT naturel Google : apprenez une méthode efficace pour optimiser à fond le référencement naturel dans Google de façon durable... Formation animée par Olivier Duffez et Fabien Facériès, experts en référencement naturel.
Tous les détails sur le site Ranking Metrics : programme, prix, dates et lieux, inscription en ligne.
Lectures recommandées sur ce thème :
- Conseils sur site call center
- Les call center des renseignements 118 XXX à l'étranger !
- être sur le top 10 pour "call center"
- Google teste le Pay-per-Call avec son Click-to-Call AdWords
- Google AdWords Call Metrics, la suite du Click-to-Call
- a-lyon.fr
- 4e DevCOM Ã Lyon
- Lyon Champion de France !
- Centre de gestion agréé à Lyon
- Partenariat entre Microsoft et Lyon
Consultez la description détaillée des produits ou services de Google suivants : Google Click-To-Call, Google AdWords Call Metrics
- Analyse de positionnement sur les data centers de Google
Cet outil vous permet d'afficher sur une seule page les résultats Google effectués sur de nombreux data centers (centres de données).
Qui est en ligne
Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités

