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Messages: 40

Enregistré le: 10 Oct 2014

Message le Jeu Déc 22, 2016 11:25

Bonjour,

En ouvrant mon tableau de bord GA ce matin, je constate que l'activité de prise en compte des statistiques s'est quasiment stoppée intégralement hier matin vers 10 heures. Après plusieurs tests de visite sur mon site, celui-ci fonctionne parfaitement, mes chiffres de ventes et de clics sur mes différentes plates-formes d'affiliation sont normaux pour hier et aujourd'hui. J'en conclue donc que le soucis est au niveau de GA.
L'activité est normale jusqu'à hier matin 9h et à partir de 10h, GA ne comptabilise plus qu'une ou deux sessions par heure. Idem pour aujourd'hui. Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème ? Que me conseillez-vous de faire ?
Merci pour votre aide !
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3 Réponses
Messages: 23111

Enregistré le: 19 Avr 2002

Message le Jeu Déc 22, 2016 12:06

si tu indiquais l'URL du site, on pourrait jeter un oeil
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Messages: 8558

Enregistré le: 14 Mai 2003

Message le Jeu Déc 22, 2016 12:09

yaflo a écrit:Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème ?

Oui.

yaflo a écrit:Que me conseillez-vous de faire ?

Comme j'ai fait: corriger le problème.
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Messages: 40

Enregistré le: 10 Oct 2014

Message le Jeu Déc 22, 2016 16:23

Problème résolu.
J'ai d'abord remarqué que l'ID de suivi n'apparaissait plus dans le code source des pages du site. Et je me suis rendu compte que suite à des mises à jour de plugins, mon plugin GA pour wordpress a été momentanément désactivé ce qui a supprimé l'ID de suivi. J'ai reparamétré le plugin et tout semble rentré dans l'ordre.
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