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Enregistré le: 15 Oct 2006

Message le Jeu Mar 02, 2017 21:53

Bonjour a tous, je m'inscrit sur ce forum afin d'avoir l'avis éclairé des membres de la communauté sur l'affiliation.
Voila je travaille depuis longtemps dans l'affiliation que ce soit sur les leads ou les ventes et j'ai rarement eu de problème de paiement.

Depuis Novembre je travaille avec un nouvel annonceur reconnus en France sur le secteur de la high tech en passant par une agence d'affiliation tout aussi reconnue.

Le problème est que je n'arrive pas a me faire payer plus de 4500 € de commissions sur des ventes de Novembre et Décembre pourtant validées par le client. La plateforme d'affiliation ne me paye pas car l'annonceur ne les a pas payé ...

Je commence à réfléchir à envoyer des recommandés mais j'aimerai avant cela savoir qui me doit de l'argent, s'agit t'il de la plateforme d'affiliation ou de l'annonceur ? Que faire dans ce genre de cas ?

Comment faire valoir mes droits devant une autorité si je n'ai pas de contrat, pas de facture, simplement des statistiques et des données sur le site de la plateforme d’affiliation ...

Merci pour vos réponses
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6 Réponses
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Enregistré le: 9 Aoû 2005

Message le Ven Mar 03, 2017 0:53

Comment faire valoir mes droits devant une autorité si je n'ai pas de contrat, pas de facture

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Messages: 1697

Enregistré le: 11 Nov 2007

Message le Ven Mar 03, 2017 10:25

Ce n'est pas l'annonceur ton "client", mais bien la plate-forme d'affiliation : c'est elle qui doit te payer. Ensuite, si dans leur conditions générales il y a une ligne indiquant que s'il n'ont pas été payés par leur client, il ne paye pas l'annonceur, ben...
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Messages: 266

Enregistré le: 6 Juin 2009

Message le Ven Mar 03, 2017 20:18

olimix a écrit:je travaille avec un nouvel annonceur reconnus en France sur le secteur de la high tech en passant par une agence d'affiliation tout aussi reconnue.

...

je n'ai pas de contrat, pas de facture, simplement des statistiques et des données sur le site de la plateforme d’affiliation ...


Les annonceurs et agences connus font des contrats et des factures.
A part ça, toutes mes félicitations, parce que 4500 € de commissions, c'est très beau.
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Messages: 22678

Enregistré le: 8 Aoû 2004

Message le Lun Mar 06, 2017 4:50

elji a écrit:Les annonceurs et agences connus font des contrats et des factures.
contrat, oui, mais les factures ne sont que pour leurs clients à eux. La facture relative à cette relation, c'est olimix qui doit l'envoyer à la Plateforme d'affiliation
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Enregistré le: 17 Oct 2016

Message le Lun Mar 06, 2017 7:53

No contrat ? Vous l'avez dans le baba... Désolé pour vous !
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Messages: 16

Enregistré le: 7 Sep 2009

Message le Lun Mar 20, 2017 10:47

Hello,

Alors tu as un contrat avec la plateforme d'affiliation et non avec l'annonceur directement, c'est donc à elle de te reverser l'argent gagné.
Après si tu n'as pas de preuves écrites qui constituent un "contrat" cela va être difficile, le mieux est de voir directement avec la plateforme si ils ont pas une close dans leurs conditions générales faisant allusion à ce problème.

Tiens nous au courant ! :)

Et au passage 4500 euros de commission c'est de très belles perfs, n'hésites pas à me contacter si tu cherches une autre plateforme ;)
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