ovh mon experience serveur dedie

[dh]

bonjour

sur un dedié un DD crashé 1 mois avant date de renouvellement
5 jours apres la date des premiers troubles j'obtiens enfin un DD neuf

mon erreur : renouveller mon contrat

Un mois apres le 1 er crasch (il y a 6 jours) je leur signale des troubles qui me rappelle de mauvais souvenirs

Je me fait traité d'incompétent!!!!!

aujourd hui serveur down 6 jours de pertes seches et je me fais traiter de nul par leur service technique!

Apres reflection OVH attend les crash de DD et les change à leur guise ou est le service de simples OS qui font des echanges standards surement pas de vrais techniciens car sans grandes connaissances il y a 6 jours mon évaluation s'est vérifiée mais eux n'ont pas bougé juste ne traiter de nul.

Je cherche un vrai hebergeur de dedié fiable maintenant

Dh

[Szarah]

C'était quoi, les troubles précurseurs ?

[dh]

erreur mysql

dh

[Szarah]

Ok, merci.

[finstreet]

il avait pas crashé à cause de Redbus ?

[dh]

non il tournait impec pd la panne

dh

[vpx]

Essai de refaire ton message avec de la ponctuation, on ne comprend rien dutout! Si tu écris toujours comme ça, les techniciens n'ont peut être pas saisi ton problème, tout simplement.

[ajax]

Avec ou sans ponctuation j'ai bien capté son message. Du teste, il fait écho à ce qu'on peut lire ici ou là sur tous les forums: OVH est une grosse machine pour laquelle un client ne compte pas.
C'est un peu comme une banque: tout va bien pour peu qu'on ait pas de problème.

[Szarah]

J'ai posé la question à mon Techno, sa réponse :

Quand le sql dec', c'est peut-être un signe avant-coureur de claquage du HD.
Quand ça se reproduit avec un nouveau HD, 'y a pas photo, c'est une erreur de configuration.

[dreamclic]

ça se tient

[dh]

dans ce cas si c'est une erreur de config c'est bien une incompetence prouvée d'ovh car c'est eux qui on reconfiguré le nouveau dd

dh

[Szarah]

Je crois savoir que les dédiés peuvent être livrés avec un pack standard d'utilitaires, dont mySQL.
Si tu n'a pas modifié la configuration d'origine, ce que toi seul sait, tu as vraisemblablement raison, ou alors c'est un coup du sort (quoique deux incidents similaires de ce type soient hautement peu probables).

[ajax]

Ils ont tout de même livré 6000 serveur avec des taux de défaillance de 28% sur des DD, eux même l'ont reconnu. Cela portait même un nom: les DD en carton.

[Szarah]

Intéressant.
Tu as un lien, Ajax ?

[ajax]

Cette défaillance était annoncée dans la newsletter d'OVH. Ils ont du reste (heureusement) changé de marque de DD.