Mon domaine est considerer comme spam sur Gmail

[freretoc]

Bonjour,
je suis responsable de plusieurs sites de ventes en ligne, mon probleme vient que sur l'un d'entre eux mes emails n'arrivent plus sur gmail. par exemple, les mails de confirmation de commande, ou d'inscription, ou de suivi de colis, perte de mot de passe des clients en @gmail.com n'arrivent jamais.
Comment faire pour identifier le problème et le résoudre ? car vous comprenez que cela pose un serieux problème pour travailler.

merci d'avance pour votre aide.

 

[raljx]

pourrais tu copier/coller les ententes "fonction afficher l'original" dans gmail et transmettre ?

 

[soundtraker]

Moi j'ai le même problème et dans l'entête j'ai :

Received-SPF: softfail (google.com: best guess record for domain of transitioning NDM@HEBERGEUR does not designate XX.XXX.XX.XX as permitted sender) client-ip=XX.XXX.XX.XX;

et

Received-SPF: neutral (google.com: XX.XXX.XX.XX is neither permitted nor denied by best guess record for domain of NDM@HEBERGEUR) client-ip=XX.XXX.XX.XX;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=neutral (google.com: XX.XXX.XX.XX is neither permitted nor denied by best guess record for domain of NDM@HEBERGEUR) smtp.mail=NDM@HEBERGEUR

 

[raljx]

des SPF mals configurés peuvent etre la cause : pour tester la bonne syntaxe des SPF http://old.openspf.org/wizard.html
dans la mesure ou ils ont été configurés ^^

 

[freretoc]

je ne peux pas coller l'entete qui arrive sur gmail puisque les mails n'arrivent pas du tout.
Ou alors je n'ai pas compris quelle entete tu voulais que j'affiche.

 

[freretoc]

effectivment, aucuns SPF de parametrer. Faut il absolument le faire ? peux tu m'expliquer le but de cette entrée ?

 

[fwdavy]

UP

Pourriez vous ré-expliquer, j'ai le même problème ?

Voici mon entête :


Delivered-To: xxxx@gmail.com
Received: by 10.90.34.12 with SMTP id h12cs75112agh;
Fri, 12 Mar 2010 01:49:00 -0800 (PST)
Received: by 10.223.58.20 with SMTP id e20mr865253fah.96.1268387339956;
Fri, 12 Mar 2010 01:48:59 -0800 (PST)
Return-Path: <apache@host-3b-113.hosting.magiconline.fr>
Received: from host-3b-113.hosting.magiconline.fr (host-3b-113.hosting.magiconline.fr [195.154.252.125])
by mx.google.com with ESMTP id p9si2196046fkb.33.2010.03.12.01.48.59;
Fri, 12 Mar 2010 01:48:59 -0800 (PST)
Received-SPF: pass (google.com: best guess record for domain of apache@host-3b-113.hosting.magiconline.fr designates 195.154.252.125 as permitted sender) client-ip=195.154.252.125;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: best guess record for domain of apache@host-3b-113.hosting.magiconline.fr designates 195.154.252.125 as permitted sender) smtp.mail=apache@host-3b-113.hosting.magiconline.fr
Received: from host-3b-113.hosting.magiconline.fr (localhost [127.0.0.1])
by host-3b-113.hosting.magiconline.fr (8.13.8/8.13.8) with ESMTP id o2C9g0t4002351
for <xxxxx@gmail.com>; Fri, 12 Mar 2010 10:42:00 +0100
Received: (from apache@localhost)
by host-3b-113.hosting.magiconline.fr (8.13.8/8.13.8/Submit) id o2C9g0N7002350;
Fri, 12 Mar 2010 10:42:00 +0100
Date: Fri, 12 Mar 2010 10:42:00 +0100
Message-Id: <201003120942.o2C9g0N7002350@host-3b-113.hosting.magiconline.fr>
To: xxxx@gmail.com
Subject: =?iso-8859-1?q?Mod=E8les=20de=20Lettres=20-=20Votre=20commande=20n=B0=201307395?=
From: =?iso-8859-1?q?Mod=E8le=20de=20Lettre?=<commandes@modele-lettre.com>
X-Sender: <info@modele-lettre.com>
X-Priority: 2 (High)
X-Mailer: modele-lettre.com
X-Trace: 217.128.250.69 LLagny-156-34-31-69.w217-128.abo.wanadoo.fr
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/mixed;
boundary="9f13ea7ab79ce25f71de40cbeab8d16f"

C'est un message de format MIME en plusieurs parties.

--9f13ea7ab79ce25f71de40cbeab8d16f
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1
Content-Transfer-Encoding: 8bit

 

[fwdavy]

Voila ce que j'ai paramétré c'est bon ? :?




The SPF record:
v=spf1 ip4:195.154.252.125 ptr a:host-3b-113.hosting.magiconline.fr mx:modele-lettre.com include:modele-lettre.com ~all

 

[raljx]

moi je vois

Received-SPF: pass

donc par hasard ... n'aurais tu pas configuré un filtre gmail (mal rensegnié) qui te balances ca en spam ?