Mise en spam : trouver le problème

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Amauri
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Mise en spam : trouver le problème

Message le Mar Sep 06, 2011 19:30

Bonjour,

Je suis confronté une nouvelle fois à un problème de mise en spam.. Mais je ne sais pas d'où cela peux venir, je pense avoir tout passé en revu et ça semble ok :roll:

Les headers du mail (spf : pass) :
Code: Tout sélectionner
Delivered-To: contact@**.fr
Received: by 10.220.190.135 with SMTP id di7cs67931vcb;
        Tue, 6 Sep 2011 11:11:26 -0700 (PDT)
Received: by 10.227.28.69 with SMTP id l5mr5514455wbc.38.1315332685118;
        Tue, 06 Sep 2011 11:11:25 -0700 (PDT)
Return-Path: <root@ferank.fr>
Received: from ferank.fr (ferank.fr [91.121.36.14])
        by mx.google.com with ESMTP id et9si9174792wbb.7.2011.09.06.11.11.23;
        Tue, 06 Sep 2011 11:11:24 -0700 (PDT)
Received-SPF: pass (google.com: domain of root@ferank.fr designates 91.121.36.14 as permitted sender) client-ip=91.121.36.14;
Authentication-Results: mx.google.com; spf=pass (google.com: domain of root@ferank.fr designates 91.121.36.14 as permitted sender) smtp.mail=root@ferank.fr
Received: by ferank.fr (Postfix, from userid 0)
   id 5BA8A1B8334; Tue,  6 Sep 2011 20:13:01 +0200 (CEST)
To: contact@**.fr
Subject: Votre compte est activé
MIME-Version: 1.0
Content-type: text/html; charset=utf-8
From: ACPublicite <noreply@ferank.fr>
Message-Id: <20110906181301.5BA8A1B8334@ferank.fr>
Date: Tue,  6 Sep 2011 20:13:01 +0200 (CEST)


Retour de mx toolbox :
Code: Tout sélectionner
220 ferank.fr NO UCE ESMTP

OK - 91.121.36.14 resolves to ferank.fr
OK - Reverse DNS matches SMTP Banner
0 seconds - Good on Connection time
Not an open relay.
0.889 seconds - Good on Transaction time


L'ip du serveur n'est dans aucune blacklist, et enfin dans les log chaque mail est en "status=sent (250 2.0.0 OK)".

Une piste :?: Merci d'avance ;)


JanoLapin
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Re: Mise en spam : trouver le problème

Message le Mar Sep 06, 2011 20:44

tu peux détailler ton infrastructure d'envoi, STP qu'on comprenne mieux (etq ue tu précises où tu as envoyé tes mails de tests)


Julia41
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Re: Mise en spam : trouver le problème

Message le Mer Sep 07, 2011 11:10

Ton domaine semble bon.
Tu es en spam aussi chez hotmail ? Car ça c'est très rare.
A noter que pour tes tests, je te conseille d'éviter d'envoyer avec "root".

Aussi (mais c'est une petite note) on évite généralement les reverses sans sous domaine:
-1002studio.fr ça pourrait être mieux avec -peuimporte.1002studio.fr
A noter que ton SPF serait aussi plus propre avec directement des IPs:
Code: Tout sélectionner
host -t TXT ferank.fr
ferank.fr descriptive text "v=spf1 a a:1002studio.fr ~all"

Pourrait être plus propre en:
Code: Tout sélectionner
host -t TXT ferank.fr
ferank.fr descriptive text "v=spf1 ip:91.121.36.14 -all"

Quitte à mettre un SPF, autant le mettre en -all, ça veut dire que tu maitrises réellement ton infrastructure.

Si ton spam est chez hotmail, il faut aller faire la déclaration senderID sur leur site:
-https://support.msn.com/default.aspx?productKey=senderid&locale=en-us&st=1&wfxredirect=1
(Pas sûr que ce lien fonctionne c'est une frame).

A noter aussi ton from "pourri" :
Code: Tout sélectionner
From: ACPublicite <noreply@ferank.fr>

Publicite est plutôt moyen.

(si jamais tu as oublié d'éditer des mails et que tu veux que je les vire (pareil pour les IPs) de mon message, tu me MPs ;) )

Amauri
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Re: Mise en spam : trouver le problème

Message le Jeu Sep 08, 2011 18:40

Bonne nouvelle, ça fonctionne bien mieux maintenant :)

J'ai ajouté une signature DKIM aux mails sortant, modifié les SPF et corrigé les headers pour plus de cohérence. Résultat sur un compte gmail tout neuf ça ne passe plus en spam.

Merci à Julia41 pour le tuto https://admin-serv.net/blog/165/installation-de-dkimproxy-sur-postfix/ et les conseils en MP :)


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