WRInaute discret
Bonjour,
J'essaye epperdument de me désabonner d'une newsleter d'un site web (très connu).
Voici l'histoire :
- Le lien fourni dans chaque newsletter ne semble pas fonctionner, je clique, mais je continue à recevoir les newsletter.
- Je les contacte par le formulaire en ligne, je recois une première réponse, on me dit que ca sera fait.
- Ce n'est toujours pas fait, je continue à recevoir, je recontact par le formulaire en ligne, plus de réponse.
- Le 11/04, j'envoi un recommandé, en faisant un rappel à la loi concernant les données informatisées, avec en fin de lettre "Conformément à l'article 94 du décret n°2005-1309 du 20 octobre 2005 pris en application de cette loi, je vous rappelle que vous disposez d'un délai maximal de deux mois à compter de la réception du présent courrier pour répondre à mes demandes."
- Le lendemain je recois un e-mail (du directeur apparement) m'indiquant que ca sera supprimé.
- Aujourd'hui, Plus de deux mois après, je continue à recevoir la newsletter, j'ai répondu à l'e-mail en insistant. Pas de réponse.
Que faire maintenant ?
J'essaye epperdument de me désabonner d'une newsleter d'un site web (très connu).
Voici l'histoire :
- Le lien fourni dans chaque newsletter ne semble pas fonctionner, je clique, mais je continue à recevoir les newsletter.
- Je les contacte par le formulaire en ligne, je recois une première réponse, on me dit que ca sera fait.
- Ce n'est toujours pas fait, je continue à recevoir, je recontact par le formulaire en ligne, plus de réponse.
- Le 11/04, j'envoi un recommandé, en faisant un rappel à la loi concernant les données informatisées, avec en fin de lettre "Conformément à l'article 94 du décret n°2005-1309 du 20 octobre 2005 pris en application de cette loi, je vous rappelle que vous disposez d'un délai maximal de deux mois à compter de la réception du présent courrier pour répondre à mes demandes."
- Le lendemain je recois un e-mail (du directeur apparement) m'indiquant que ca sera supprimé.
- Aujourd'hui, Plus de deux mois après, je continue à recevoir la newsletter, j'ai répondu à l'e-mail en insistant. Pas de réponse.
Que faire maintenant ?