message noname illisible sous gmail mais pas sous yahoo ?

[sub13]

bonjour

j'ai un compte gmail, laposte et yahoo

une personne qui a un compte laposte m'envoie une piece jointe document.doc (document word format *.doc créé sous word) vers mon compte gmail, hors j'ai activé le transfert automatique de gmail (option paramétrage) vers un autre compte yahoo tout en gardant mes messages sur Gmail (copie de sécurité)!

1/ sur webmail Gmail, la piece jointe est nommée noname *** et est non lisible

2/ sur le webmail Yahoo, quand le message est transféré automatiquement (paramètrage Gmail) la piece jointe est nommée document.doc et est lisible et je la télécharge et l'ouvre sur mon pc document en bon état.

3/ Si j'ouvre mon webmail laposte que je telecharge la piece jointe stockée sur mon pc puis je l'envoie vers Gmail alors ça marche la pièce jointe est en bon état.

4/ autre si test transfert manuel (option du message répondre, transférer...) du message avec piece jointe noname (message de ma note du 1/) de Gmail vers Yahoo Si on va sur yahoo on voit bien qu'il y a la piece jointe (trombone) dans la liste des messages mais quand on ouvre la pièce jointe n'y est plus.
A noter que ce message noname quand on le transfére indique entre parenthèse a côté de noname(multipart/appledouble)

Mes questions

A/ Avez-vous ce soucis souvent ?pour que je sache si c'est fréquent car moi il me semble que c'est toujours avec le même expéditeur (doc word par ordinateur apple)

B/pourquoi lors transfert auto vers yahoo c'est OK

C/ pourquoi lors transfert manuel vers yahoo c'est pas bon

D/ Gmail ne dit pas quand ça sera résolu ?

merci



aide gmail indique:Nous sommes informés de ce problème et nos techniciens s'efforcent de trouver une solution dans les meilleurs délais. En attendant, si le lien Afficher sous forme de texte apparaît à côté de la pièce jointe, vous pouvez cliquer dessus pour afficher le fichier ; si le lien n'apparaît pas, nous ne sommes pas en mesure d'afficher le fichier.

Il s'agit d'un problème connu et nous nous efforçons de le résoudre dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser des éventuels désagréments occasionnés.