Bonjour,
Depuis le 01/01/2016, les e-commerçants doivent communiquer à ses clients les coordonnées d'un médiateur de la consommation.
je viens d'apprendre que ce service n'est pas fourni par l'état et donc qu'il nous faut encore mettre la main à la poche pour se payer les services d'un médiateur.
je ne sais pas comment trouver un médiateur (à bas prix) reconnu officiellement en tant que tel.
pouvez -vous m'aider ?
D'avance merci.
Depuis le 01/01/2016, les e-commerçants doivent communiquer à ses clients les coordonnées d'un médiateur de la consommation.
je viens d'apprendre que ce service n'est pas fourni par l'état et donc qu'il nous faut encore mettre la main à la poche pour se payer les services d'un médiateur.
je ne sais pas comment trouver un médiateur (à bas prix) reconnu officiellement en tant que tel.
pouvez -vous m'aider ?
D'avance merci.