Magento : Création de produit impossible

WRInaute occasionnel
Bonjour,

je ne parviens pas à ajouter de nouveaux produits dans la partie admin, j'ai constamment le message : Certains indexes ne sont pas à jour : Données fixes de produit qui s'affiche.

J'ai réindéxé mais le problème persiste dès que j'enregistre, le message apparaît et mon article ne se créé pas.

Merci d'avance à ceux ou celles qui pourront m'aiguiller.

PS:j'ai également posté sur le forum magento il y a une semaine mais visiblement il n'est pas très actif
magento 1.7.0.2
 
Nouveau WRInaute
Bonjour,

Je ne pense pas que tu sois sur le bon forum mais je vais te répondre.
Il peut arriver que les index se bloquent.

Procédure :
Tu vas dans le FTP dans /var/ locks et tu jette tous les fichiers
Tu vas dans ton back office dans Système, gestion des indexes et tu réindexe tout.

Si ça marque pas :
Tu te connecte dans un terminal SSH, tu vas dans le répertoire /shell/ et tu tapes la commande
php indexer.php reindexall
Ça va tout réindexer

En cas de besoin il y a plein de tutos vidéo sur youtube sur la chaine market academy

Guilllaume
 
WRInaute occasionnel
merci pour cette réponse, il n'y a que la dernière solution que je n'ai pas encore testé mais je n'ai pas d'accès SSH avec mon hebergement.

j'ai installé PHPSHELL pour pouvoir installer les patch magento, penses-tu que cela puisse fonctionner par ce biais?
 
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