kit de demarrage d'un webmaster freelance

[dexter_971]

Bonjour à tous !!!
je compte me mettre à mon compte en 2009 en tant que webmaster freelance.

Pourriez-vous me donner des conseils concernant la gestion des sites :

- Revendre l'hébergement ?
Si oui, quels hébergements choisir :
quel hébergeur ?
mutualisé multi-domaine, serveur dédié ?

- grille de tarifs
- site
- contrat de maintenance

etc..

je suis preneur de tous types de conseils

[Leonick]

c'est à toi de définir ce que tu veux (et surtout peux) faire. Revendre de l'hébergement, oui, mais si tu ne t'y connais pas en gestion de serveur, ça va le faire moyen.
Quels tarifs demander ? là encore cela va dépendre du temps que tu vas passer dessus et de ce que tu souhaites gagner... et bien évidemment de la concurrence sur ton secteur

[dexter_971]

Merci pour la réponse, je prends note des remarques.

convenant l'hébergement, un mutualisé multi-domaines serait-il une solution intéressante ? ( pour des questions de coups, sauvegardes etc)

merci par avance

[Leonick]

Merci pour la réponse, je prends note des remarques.

convenant l'hébergement, un mutualisé multi-domaines serait-il une solution intéressante ? ( pour des questions de coups, sauvegardes etc)

merci par avance

quel serait l'intérêt d'une personne de prendre un hébergement par toi plutôt que de le prendre directement chez OVH ou autres, vu le très faible coût d'un mutualisé ?

[dexter_971]

l'intérêt se situe dans la démarche. je m'occupe de tous pour le client et cela me permet de faire une petite marge supplémentaire .
Bien entendu cette proposition ne sera en rien obligatoire.

[ybet]

l'intérêt se situe dans la démarche. je m'occupe de tous pour le client et cela me permet de faire une petite marge supplémentaire .
Bien entendu cette proposition ne sera en rien obligatoire.

ca me semble déjà une bonne idée. Pour ma part, j'ai pris un petit serveur dédié qui me sert pour mes sites et ceux de mes clients. Ca permet:
1. que le client ne s'embête pas à comprendre.
2. rajouter des bonus si nécessaire, genre le nombre d'adresses mails (y compris de lui expliquer comment les vérifier sa être au bureau en direct)
3. paramétrer des configs spécifiques pour le domaine du client.

Par contre, ... en cas de problème, c'est sur toi qu'il retombe, d'où l'intérêt d'avoir un peu de compétancve en administration. Sinon, mieux vaut un pack revendeur (en fait tu touche ta commission sur les hébergements). Tu refait payer le client simplement mais c'est l'hébergeur qui s'occupe du reste.

[techron]

... Revendre de l'hébergement, oui, mais si tu ne t'y connais pas en gestion de serveur, ça va le faire moyen.

Je ferais une distinction entre Vendre de l'hébergement et Revendre de l'hébergement. Revendre de l'hébergement demande peu ou pas de connaissances en gestion de serveur puisque le support du revendeur est inclus normalement dans son plan de revendeur. Le revendeur est responsable de ses clients mais la gestion du serveur incombe à l'hébergeur du revendeur.

Vendre de l'hébergement requiert un serveur (VPS ou dédié) et des connaissances..

[Marie-Aude]

Attention aussi à être capable de bien séparer les choses, que le ndd appartienne bien à tes clients, etc...

[techron]

Bonjour à tous !!!
je compte me mettre à mon compte en 2009 en tant que webmaster freelance.

Pourriez-vous me donner des conseils concernant la gestion des sites :

- Revendre l'hébergement ?
Si oui, quels hébergements choisir :
quel hébergeur ?
mutualisé multi-domaine, serveur dédié ?

- grille de tarifs
- site
- contrat de maintenance

etc..

je suis preneur de tous types de conseils

Par prix/connaissances croissant:

- Un plan Multisites chez un hébergeur mutualisé + un panel de dernière génération pour la gestion des sites de vos clients.

- Un plan Revendeur sur VPS/Dédié + un panel de dernière génération pour la gestion des sites de vos clients.

- Votre propre VPS/Dédié

[Leonick]

je n'ai pas tout compris, en fait tu est webmaster et tu souhaites "offrir" comme prestation supplémentaire à tes clients la partie hébergement ? ou tu souhaite faire de la vente/revente d'hébergement pour tout un chacun ?

[techron]

Attention aussi à être capable de bien séparer les choses, que le ndd appartienne bien à tes clients, etc...

Idéalement, oui. Dans ce cas, on appelle cela du Multisites et non du Multidomaines.

[techron]

je n'ai pas tout compris, en fait tu est webmaster et tu souhaites "offrir" comme prestation supplémentaire à tes clients la partie hébergement ? ou tu souhaite faire de la vente/revente d'hébergement pour tout un chacun ?

Encore là, je ne ferais pas de distinction.

Les trois solutions données plus haut sont valables que ce soit ses propres sites ou ses clients. Tout dépend du prix que Dexter_971 veut mettre et des connaissances que possèdent Dexter_971.

[Leonick]

toutes les solutions sont valables. Après, il faut voir si ça peut intéresser du monde.
Quand on voit les tarifs de base des mutu OVH sur lesquels sans aucune connaissance on peut installer quantité d'applis, du genre wordpress, oscommerce, phbb,Coppermine, etc... il faut donc apporter un service supplémentaire pour que le client accepte de lui payer de quoi obtenir une marge intéressante.
Et donc, soit c'est pour l'hébergement des sites qu'il a développé pour ses clients et il mettra dans le prix hébergement/maintenance site, soit c'est pour gérer la maintenance/sécurité des sites des clients, non développés par lui, mais il faut absolument qu'il propose un vrai plus par rapport à de l'hébergement pur

[ybet]

je n'ai pas tout compris, en fait tu est webmaster et tu souhaites "offrir" comme prestation supplémentaire à tes clients la partie hébergement ? ou tu souhaite faire de la vente/revente d'hébergement pour tout un chacun ?

Je pense comme tout candidat à la vocation d'indépendant ( - avis personnel d'un vieil indépendant), il cherche les solutions pour rentabiliser sa fu-ture entreprise.

Je connais des "spécialistes" de la création de sites Internet qui demandent jusque 200 - 300 € par an pour un hébergement qui vaut à peine 10 €. Ca marche un peu ... sauf que j'ai déjà repris quelques uns de leur hébergement ... 10 visiteurs par jours avec des pages HTML ca vaut entre 30 et 50 € par an en prenant une petite commission pour le suivi et le support technique, guère plus.
Si tu crée des sites Internet, l'hébergement est un plus "service", pas une source de rentrées financières par rapport à la création du site qui vaut quand même plus. En plus essaye pas le low coast de bas de gamme (j'ai essayé avec mes sites dans le temps). Trois ou 4 jours à s'engueuler avec l'hébergeur pour des problèmes d'accès - fonctionalités sur son site, ca passe pour un webmaster, pas pour un professionnel qui fait payer l'hébergement (d'aillieurs, j'ai récupéré l'hébergement d'un petit site comme celà. L'intermadiaire qui connaît strictement rien en hébergement se contentait de recevoir le mail du client et de l'envoyer au prestataire de l'hébergement - un magasin qui travaille aussi avec un hébergeur ). Finalement c'est moi qui ais téléphoné au magasion pour donner les directives - renvoyées vers le vrai hébergeur d'accord ). Devine qui héberge le site maintenant? et devine qui a facturé deux heures de main d'oeuvre (soit 100 € environ) au "client" et devine qui a proposé un hébergement à 120 € tout compris (service et suivi aussi) au client?

>dexter_971
Vais déjà me situer. Je suis pas un créateur de site pour d'autres, juste quelques uns (mon graphisme est plutôt au raz des paquerettes, mon seul avantage est de créer des sites visité Merci à WRI), par contre, je maitrise un peu l'hébergement et la programmation. Je profite honteusement de mes petites connaissances techniques pour casser quelques entreprises pseudo-webmasters de ma région


Webmaster freelance est un gros terme. mais c'est pas 120 € Brut par an qui feront la différence en fin d'année dans les comptes. Ca prend aussi du temps à administrer, rien que les appels téléphoniques des clients. Le suivi de l'hébergement est surtout un service qui ammène d'autres clients de bouche à oreille avec le sérieux du suivi.

Ca me fait penser que je dois envoyer les factures d'hébergement (par facilité, j'ai transféré tout le monde en fin d'année - quitte à perdre quelques mois gratuits pour les hébergements - la majorité sont à 25 € htva par an et ca vaut guère plus pour quelques visiteurs par jours). Les plus grosses applications, je les envoit direct chez OVH sans prendre de commission et facture la main d'oeuvre s'ils on besoin de mes services: c'est moins risqué et à long terme plus rentable ), pas d'interventions gratuites qui prennent des heures.

PS: je sais, l'informatique en général rêre de vendre à bas prix le produit avec des contrats de maintenance, de suivi, ... facturé à gros prix (souvent le montant de la création du site ou de vente de logiciels) mais:
1. la crise est là et les entreprises sont pas des vaches à lait.
2. les cliens regardent aussi ce que tu propose.
3. les entreprises vont de moins en moins apprécié de se sentir bloqué par un fournisseur, genre tu dois rester chez moi sinon ...

Webmaster freelance, crée des sites ... et propose l'hébergement comme service pas trop chère (suffisamment pour gagner un peu mais sans plus). Tu est un client, faudra déjà qu'il accepte le devis pour la création du site (en plus en débutant, peu de références à montrer) par rapport à d'autres entreprises concurrentes. Un des point majeur et le cout réel d'un site, pas que la conception, et sa rentabilité ...

[techron]

toutes les solutions sont valables. Après, il faut voir si ça peut intéresser du monde.
Quand on voit les tarifs de base des mutu OVH sur lesquels sans aucune connaissance on peut installer quantité d'applis, du genre wordpress, oscommerce, phbb,Coppermine, etc... il faut donc apporter un service supplémentaire pour que le client accepte de lui payer de quoi obtenir une marge intéressante.
Et donc, soit c'est pour l'hébergement des sites qu'il a développé pour ses clients et il mettra dans le prix hébergement/maintenance site, soit c'est pour gérer la maintenance/sécurité des sites des clients, non développés par lui, mais il faut absolument qu'il propose un vrai plus par rapport à de l'hébergement pur

Je comprend ce que vous voulez dire.
Tous les applis que vous citez sont généralement incluses dans les plans Revendeurs et ce, à partir de quelques euros par années. Un exemple: un hébergeuir US qui offre du vrai multisites en mutualisé pour 5$ supplémentaire par mois: http://www.asmallorange.com/services/ho ... elling.php . C'est juste un exemple. Je déconseille cet hébergeur....

OVH n'a pas encore (mais cela a été annoncé dans ses Mailing Lists) de plans revendeurs. Pour vendre de l'hébergement OVH, je conseillerais au minimum un VPS évolutif.

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