Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

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OTP
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Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 8:45

Bonjour,

A l'occasion du passage à la V5 de mon site principal, je me pose la question des outils que je propose à mes visiteurs pour être tenu au courant des évolutions du site. Nota : le site vise, uniquement, les professionnels d'un secteur donné.

J'ai actuellement ceci :

- Newsletter mensuelle
- Page Facebook pour entreprise
- Flux RSS

Je ne sais pas vraiment ce qui correspond aux attentes de mes visiteurs, ni même ce qu'un professionnel moyen (qui ne bosse pas dans le web) utilise couramment pour se tenir au courant de la vie d'un site.

La page FB me paraît anecdotique. Le RSS pareil, qui les utilise ? Donc à part la newsletter, je ne vois pas.

Qu'en pensez vous ? Comment faites vous (surtout pour ceux qui m'adressent à des professionnels, pas au grand public) ? J'ai raté un truc important ?

Merci d'avance,

Michaël


Bigb06
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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 11:12

Proposer un article dans le magazine de référence à destination des pros, en faisant un communiqué mentionnant ce nouveau design?

Par exemple dans mon secteur (automobile), je communiquerai via auto pros ou le journal auto et pas dans autoplus ni automoto.


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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 11:27

Merci pour la réponse, mais je ne parlais pas d'avertir du passage à la V5 mais de la communication au jour le jour.


UsagiYojimbo
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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 11:45

Perso j'utilise Twitter et Facebook pour cela, et ça a l'air de pas mal marcher. Notamment pour lancer les concours (en plus dans ces cas-là de comm' spécialisée sur les sites spécialisés). Mon site ne contient pas d'actualité hors chroniques, j'utilise donc Twitter et Facebook à cet effet, en essayant de ne pas répéter les choses, donc d'offrir des contenus complémentaires aux gens qui suivraient les deux.

J'envisage cependant les deux de manière très différentes : Twitter me sert de plateforme de veille et de communication avec les autres webmaster qui œuvrent dans la même thématique ou dans des thématiques proches, Facebook quant à lui me sert davantage à communiquer auprès des visiteurs standard. Sachant que je suis aussi passé par la création d'un Channel Youtube pour proposer des contenus vidéos organisés autour de ma thématique.

La newsletter, j'avoue ne pas avoir encore eu l'occasion d'utiliser ce vecteur de communication, même si j'ai un formulaire d'inscription pour collecter des adresses.


Bigb06
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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 11:45

Désolé!

En même temps, je pense que ca peut se faire de la même façon, chaque mois des communiqués de presse. Les décideurs ne surfent pas forcément sur des sites de leur secteur, mais ils lisent des journaux spécialisés à mon avis.


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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 11:56

Oui, mais un CP pour annoncer la mise à jour des stats, et l'ajout d'une centaine d'entrée dans le BDD, c'est un peu excessif.


milkiway
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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 12:34

Contacter des blogs/sites professionnels de référence dans le secteur pour leur proposer la publication de ton flux RSS, en donnant un/des exemples et de l'aide à l'implantation.
Et la newsletter.

EDIT : Allogarage, génialissime ton site
Dernière édition par milkiway le Dim Mar 14, 2010 12:38, édité 1 fois.


Firewave
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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 12:34

Les pros trouvent d'eux-mêmes ces informations. Pas la peine de les informer de ces détails. L'excès d'information est vue comme une intrusion.


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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 12:36

Firewave a écrit:Les pros trouvent d'eux-mêmes ces informations. Pas la peine de les informer de ces détails. L'excès d'information est vue comme une intrusion.


Quelles informations ???


Bigb06
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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 12:49

milkiway a écrit:Allogarage, génialissime ton site

Merci!


Gorapat
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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 15:16

Nous envoyons une newsletter pour chaque gros changement et nouveauté.
Ce qui peut paraitre evident pour le proprio du site ne l'est pas forcément pour l'utilisateur ponctuel.


finstreet
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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 16:54

Alors j'utilise principalement la newsletter mais je suis en train de préparer une sorte de journal des activités, accessibles à tous en ligne, et surement disponible via un flux RSS. Sinon je repars aussi pour les grosses news sur une base d'emails de journalistes pour faire de la comm via les communiqués.


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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 17:44

Ok. En grso je n'ai rien oublié ?

Faire une NL sur un site pro, est-ce que ça ce fait tant que ça ? Je n'en ai pas trop l'impression.


Julia41
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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 19:15

Personnellement j'utilise un blog généralement pour tout ce qui touche les fonctions du site, ça fait un peu d'archive (même pour moi) les vrais intéressés voient qu'il y a, ou non beaucoup de modifications faites.
Tout dépends de si oui, ou non, tu fais souvent des modifications, si oui ou non, elles sont facilement compréhensibles par tes visiteurs et utiles. Généralement, je m'en sers pour leur expliquer ce qui a changer et comment retrouver leurs anciennes options.


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Re: Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

Message le Dim Mar 14, 2010 19:20

C'est ça que je souhaite communiquer : http://www.thewindpower.net/35-news-eolien.php

Pas facile à passer en blog.

Informer ses visiteurs des évolutions du site, quelles méthodes ?

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