Gestion comportement messagerie privée

[Robinson]

Bonjour,

Sur mon site, j'ai créé une messagerie privée pour que les membres discutent entre eux.

Cependant, certains l'utilisent pour insulter. Je reçois souvent des plaintes.
J'ai créé une option qui permet d'ignorer l'expéditeur. Mais peu de personne l'utilisent et veulent voir le membre qui insulte viré du site.

Ai-je le droit de regarder les messages privés et si mauvais comportement il y a, sanction je peux donner ? (c'est ce que je faisais mais ça me prennait du temps)

Maintenant, j'ignore cela et je conseille aux personnes d'ignorer directement ces personnes.
Est-ce la meilleure solution ? Car malheureusement, certains profitent de cela et ne se gênent pas pour insulter.

Comment faites-vous ou comment feriez-vous dans le même cas ?

Merci.

[dmathieu]

Plainte -> vérification (en lisant le message concerné) -> bannissement du forum.

[Pulsar-san]

Je remonte ce sujet car c'est un problème que je rencontre en ce moment.
La réponse est-elle donc toujours d'actualité compte tenu des lois sur les correspondances privées ?

Merci ^^