Free : comment interrompre son abonnement ?

[usa-decouverte]

Salut à tous,

S'il est toujours facile de souscrire un abonnement chez un FAI, il est toujours plus difficile d'y mettre fin.

Sur le site de Free, je ne vois rien à ce sujet !!!

Savez-vous si une lettre recommandée suffit, en accompagnement du matériel en retour, ou s'il y a un formulaire particulier à télécharger sur leur site? Ou même s'il y a d'autres formalités à accomplir afin de ne pas se louper dans cette délicate opération...

Merci d'avance pour quelques tuyaux...

[spidermas]

http://www.freetelecom.com/comptes/resi ... _form.html

google est ton ami

[usa-decouverte]

Géééénial

Merci Spidermas

Merci Google

[spidermas]

de rien

par contre si c'est une resiliation sans reabonement pour déménagement tu va payer les frais de resiliation

[bgdc]

par contre si c'est une resiliation sans reabonement pour déménagement tu va payer les frais de resiliation

Sauf si tu as plus de 32 mois d'anciennete.......
96 euros - 3euros/mois d'anciennete

Enfin ca ressemble a qqchose comme ca je crois......

[weetabix]

j'ai effectué une résiliation chez FREE en aout dernie, jai etout renvoyé en maout dernier et en septembre cétait réglé...envoi du matos en lettre recommancé avec acusé de réception ( pr avoir la preuve !)
Free tenvoie un mel pr tindiquer que ton compte va etre supprimé conformément à ta demande..et cest fait !

apres ya les frais de résiliation comme deja expliqué !