PC to Fax avec Samsung SCX-4720FN

[rudddy]

Bonjour,

Le service technique délocalisé de Samsung étant pourri (et c'est le onctraire d'un euphémisme ) je me tourne vers mes chers confrères du café WRI.
J'ai récupéré gratuitement d'un pote en dépôt de bilan une 3 en 1 SCX-4720FN et je veux faire du PC to FAX.

Donc je suis parti sur le site du constructeur pour télécharger les pilotes et logiciels. J'installe leur fameux SmarThru censé gérer le scanner + le fax + l'imprimante. Mais quand je l'installe : patatra ! pas d'onglet fax

J'appelle le service client Samsung. Au bout de quelques semaines (véridique) à ré-expliquer le même souci, il me dit : va sur une autre machine et télécharge le dernier SmarThru.
Je m'exécute, je l'installe, l'onglet fax apparaît , puis patatra il ne garde pas en mémoire l'ip de ma machine et je dois rentrer tout les paramètres à chaque fois.

J'ai plus les nerfs de les rappeler.

Quelqu'un a t-il cette machine ?
Quelqu'un a t-il une solution ?
Est-ce possible d'utiliser un logiciel générique ?


Merci à tous !

[Madrileño]

C'est avec quel OS, pour avoir des réponses plus utiles.

[rudddy]

XP

[ybet]

puis patatra il ne garde pas en mémoire l'ip de ma machine et je dois rentrer tout les paramètres à chaque fois.

Petite question, cette imprimante est normalement connectable par USB et câble parallèle (pas réseau, donc pas d'adresse IP). Su utilise un boîtier serveur d'impression?

[rudddy]

si: il y a une carte réseau dessus

[ybet]

A mon avis, l'adresse réseau change avec le serveur DHCP de ton réseau (une IP dynamique). Vérifie dans la configuration de l'imprimante si tu n'a pas moyen de la configurer en fixe.

[rudddy]

l'imprimante est déjà configurée en IP fixe

[Madrileño]

L'OS était différent avec les deux ordinateurs ? Ou peut-être un problème de XP.

[rudddy]

L'OS était différent avec les deux ordinateurs ? Ou peut-être un problème de XP.

Qui a parlé de 2 ordinateurs ?

[Madrileño]

Pour savoir si c'était un problème de XP ou autre.
Si l'outil fonctionne avec Vista et pas XP c'est XP qu'il faut changer.
Mais il faut tester avec 2 ordinateurs.

[rudddy]

testé avec 3 pc

[Madrileño]

testé avec 3 pc

Avec XP ou avec différents systèmes, c'était ça la question.

[rudddy]

non tous sous XP, mais impossible de changer d'OS, et en plus le site Samsung propose des pilotes pour XP

[Madrileño]

Pourtant les caractéristiques présentent d'autres OS.
Pas possible de tester avec un ordinateur portable (Mac par exemple).

[rudddy]

non malheureusement