Erreur dans l'attribution de mon ftp avec mavenhosting !

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oti77
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Erreur dans l'attribution de mon ftp avec mavenhosting !

Message le Dim Oct 17, 2010 22:32

Bonsoir à tous,

Âmes sensibles s'abstenir 8O .
J'ai utilisé pour la première fois les services de Mavenhosting pour enregistrer un nom de domaine / héberger mon site : cette opération a été effectuée le 20 août dernier. Depuis, j'ai lu à de nombreuses reprises qu'il était vivement recommandé de séparer enregistrement de ndd et hébergement ... je saurai m'en souvenir ! En effet, très occupé par mes autres sites ces derniers temps, je me suis connecté pour la première fois sur l'interface de gestion de MH ( le Cpanel pour les adeptes) hier soir afin de récupérer les informations sur le compte ftp en rapport (j'utilise FileZilla) et de prendre connaissances des services de l'hébergeur. Et là c'est le drame : je comprends très vite que mes accès ftp me donnent accès à un site qui correspond à un tout autre nom de domaine :!:
N'en croyant pas mes yeux, j'ai relu 10 fois mon contrat, fait quelques modifications et pris une bonne douche froide avant de pouvoir admettre ce qui me paraît encore maintenant complètement stupéfiant : j'ai accès à un site dont je n'ai jamais demandé le nom de domaine. :!:

Nom de domaine du contrat : locationvosges.net
Accès au serveur ftp de : http://www.location-dakar-senegal.com
Et oui malheureusement le site qui m'a été attribué par erreur est (très) loin d'être une mine d'or :lol:

J'ai demandé une explication au service client : pour l'instant un technicien m'a répondu que c'était très bizarre et j'espère avoir une réponse pertinente dans les prochains jours.
Par ailleurs, j'ai vérifié via Gandi que le ndd locationvosges.net a bien été enregistré par MavenHosting le jour de mon contrat, autant dire que tout coïncidence est à écarter. Quant à l'autre ndd, il a été enregistré bien avant par bookyname.
Liens Gandi :
:arrow: https://www.gandi.net/whois/details?search=location-dakar-senegal.com
:arrow: https://www.gandi.net/whois/details?search=locationvosges.net

Qu'en pensez vous chers camarades :?:


oti77
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Re: Erreur dans l'attribution de mon ftp avec mavenhosting !

Message le Lun Oct 18, 2010 10:31

Les techniciens de MavenHosting m'ont renvoyé un mail avec de nouveaux paramètre ftp : tout est en ordre. Par contre, aucune explication quant au pourquoi du comment.


loran750
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Re: Erreur dans l'attribution de mon ftp avec mavenhosting !

Message le Lun Oct 18, 2010 11:07

ça arrive les erreurs.
Rien de grave, une correction a été vite fournie.

Que celui qui n'a jamais merdé m'envoie une erreur 404 à la tête...


JanoLapin
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Re: Erreur dans l'attribution de mon ftp avec mavenhosting !

Message le Lun Oct 18, 2010 11:19

loran750 a écrit:ça arrive les erreurs.
Rien de grave, une correction a été vite fournie.

Que celui qui n'a jamais merdé m'envoie une erreur 404 à la tête...
tiens... la voilà, ta 404


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