Enquete Google

[darkjck]

Bonjour !
J'ai recu un message de Robert de l'équipe d'Adsense me proposant de répondre a des questions.
Et vous avez vous eu aussi un lien vous proposant une enquête de votre coté ?

Nous vous remercions par avance de consacrer quelques minutes à notre enquête. Répondez aux questions suivantes à la lumière de vos récents échanges par courrier électronique avec l'assistance clientèle Google AdSense. Conformément aux règles de confidentialité de Google que vous pouvez consulter à l'adresse http://www.google.fr/privacy.html, les réponses ne seront pas communiquées à des tiers.
etc etc...

[all-black]

Bon OK mais c'est quoi ta question là.

[Madrileño]

Bon OK mais c'est quoi ta question là.

Si on a reçu un questionnaire en gros
Pas vérifier mais ça m'étonne pas trop et c'est même bien

[darkjck]

Bon OK mais c'est quoi ta question là.

Si quelqu'un a reçu aussi un email pour participer à cette enquête il suffit de lire

[TOMHTML]

Bon OK mais c'est quoi ta question là.

T'es agressif alors qu'il y a bien une question dans le message, ça le fait pas...



perso je n'ai rien reçu (si ce n'est mon chèque ce midi ) alors ça parle de quoi cette enquête ?

[darkjck]

Pour quelle raison principale contactez vous l'assistance clientèle Google AdSense ? Veuillez sélectionner toutes les réponses applicables.

Rapports
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Pour demander des informations supplémentaires sur Google AdSense
Filtre des URL
Qualité ou pertinence des annonces
Pour répondre à un courrier électronique envoyé par Google AdSense
Vérification de l'adresse e-mail
Ajout du code AdSense à mon site
Modification des informations du compte
État du compte
Annonces d'intérêt public
Paiements
Informations fiscales Conformité au règlement




Êtes-vous satisfait des points suivants en relation avec la dernière réponse que vous avez reçue de Google AdSense ?

a) Qualité globale de l'assistance clientèle
b) Délai de la réponse par courrier électronique
c) Clarté de la réponse par courrier électronique
d) Ton adopté dans la réponse par courrier électronique
e) Capacité de l'assistance clientèle à résoudre le problème

Les possibilités :
Très satisfait
Assez satisfait
Indifférent
Plutôt mécontent
Très mécontent

Etc....

Ma préférée est en gras ! Généralement y'a pas le moyen de discuter !

[JeunZ]

Moi j'ai reçu l'enquete de paypal aujourd'hui, et ça m'a prit 1/4 d'heure pour y répondre alors que je vais plutot vite.

Et vers les 5 dernières questions j'étais piégé car je ne vend pas par ebay, je l'avais précisé au débuts que je faisait des ventes via mon site, et le questionnaire m'a forcé à choisir des réponses en rapport avec ebay (mal foutu donc les dernières questions).

[all-black]

T'es agressif alors qu'il y a bien une question dans le message, ça le fait pas...

Désolé j'ai pas percuté sur le moment.

Je vais faire une pause. Excuses...

[Fab le Fou]

Donc, pour répondre à la quesiton initiale, oui moi aussi j'ai reçu ce fameux questionnaire mais c'était en fait suite à une question que je leur avais posée...

[MagicYoyo]

J'ai également reçu un questionnaire de satisfaction.

[venomelektro]

moi aussi un peu long le machin, a la fin j en avais un peu marre

[aladdin]

ce sont des enquêtes que tout les service clientèle font, pour faire leurs études internes sur l'amélioration du service ...etc

donc il ne faut pas hesiter à repondre et franchement, si vous n'etes pas content à propos d'un truc vous le dites franchement (vous ne risquez rien )

et pout répondre à ta question : non moi je n'ai pas reçu le questionaire, je crois que c'est en fonction du nombre de fois que t'a contacter adsense

[Suede]

C'est quasiment systématique quand on leur pose une question d'apres mon experience.

[Franco]

Oui, la seule fois que j'ai posé une question, j'ai reçu le formulaire !

[darkjck]

Non moi je ne l'avais jamais reçu auparavant lors de leurs réponses