Développer un site Web avec paiement par CB

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edontheweb
 

Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Mer Mai 12, 2010 21:27

Bonjour,

Je pense faire un appel à un auto-entrepreneur ou quelqu'un en Freelance pour lancer mon site ecommerce de vente en ligne. Cependant une question m'interpelle : Comment faire pour proposer le paiement par CB sur mon site Web ? Faut il que je me rapproche d'une banque ? Quelle est la démarche à suivre ?

Merci d'avance

Cdt


OTP
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Mer Mai 12, 2010 21:53

C'est pour une utilisation occasionnelle ou régulière ?

edontheweb
 

Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Mer Mai 12, 2010 22:13

Merci pour votre réponse. C'est pour une utilisation régulière. Pour vendre mes "Produits" à ma clientèle.


OTP
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Mer Mai 12, 2010 22:21

Perso, j'utilise Paypal, mais pour un usage occasionnel (pour les clients qui préfèrent ça au virement bancaire).
Il y a peut-être mieux au niveau des % prélevés.

jcaron
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Mer Mai 12, 2010 23:34

Vois avec ta banque, la plupart ont des solutions intégrées pour ça. Certaines sont cependant un peu frileuses et ne t'accepteront que si tu as un bon historique, un bon business plan, de la tréso, tout ça.

En parallèle, prends aussi Paypal. Ils prennent une comm plus élevée en général, mais ils sont moins difficiles, et même si tu as le paiement via ta banque, certains préfèrent Paypal (qui leur permet aussi de payer par d'autres moyens que par carte, qui leur apporte certaines protections supplémentaires...), donc avoir les deux ça augmente le taux de transfo.

Jacques.


frez
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 1:52

Oui tu as juste à appeler ta banque et ils te donnent un code et une appli à mettre sur ton site pour générer le paiement sécurisé!
En général c'est pas trop compliqué... La personne en freelance doit pouvoir le faire sans problème mais effectivement pour le paiement bancaire, cela necessite une action de ta part et pour certaines banques des frais mensuels fixes plus ou moins élevés. Donc peut être qu'il vaudra mieux commencer par paypal et si ta boutique fonctionne passer aux choses serieuses :D

edontheweb
 

Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 14:38

Merci pour vos réponses. Par contre lorsqu'on est entrepreneur , la banque va me demander d'ouvrir un nouveau compte bancaire ou je peux utiliser mon compte personnel pour les transactions payantes via mon site ?

Merci d'avance

Cdt


OTP
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 14:48

En AE, on peut travailler avec son compte perso.

jcaron
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 15:06

Mais ça m'étonnerait qu'une banque te file un contrat CB sur un compte perso...

Jacques.

edontheweb
 

Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 16:15

Merci pour vos réponses. Pour synthétiser je vais appeler ma banque demain et qu'est ce que je dois demander concrètement pour que le Freelance possède tout les outils nécessaires ?

Merci d'avance

Cdt

jcaron
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 16:32

Tu leurs demandes leur solution de paiement par Internet. Ils vont te préparer un contrat avec des frais fixes et variables à payer, et ils te donneront en général de la doc et des références (numéro de contrat, mot de passe, etc.). Suivant les outils utilisés pour le site, il y aura un peu d'intégration à faire, ou juste ces références à mettre au bon endroit.

Pense à ouvrir aussi un compte Paypal, comme déjà dit, avoir les deux c'est toujours une bonne chose. Une fois que tu l'as ouvert, validé, etc, donne juste l'adresse e-mail du compte Paypal au développeur, ça devrait lui suffire.

Jacques.

jcaron
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 16:35

Je rajoute un point important: un paiement CB en ligne n'est pratiquement jamais garanti à 100%. Il y a beaucoup de cas de figure qui font que la transaction peut être annulée, quelquefois jusqu'à 6 mois plus tard, avec en plus des frais à payer. Suivant ce que tu vends, comment tu le vends, et à qui tu le vends, il peut donc y avoir des précautions supplémentaires à prendre. Lis bien toutes les informations qui te sont fournies par ta banque.

Jacques.

edontheweb
 

Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 20:34

Merci beaucoup pour ces explications très claires. En tout cas désolé de poser autant de questions mais comme je ne connais pas le fonctionnement du paiement CB via un site je préfère demander à des experts comme vous :wink:


Leonick
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 22:09

edontheweb a écrit:En tout cas désolé de poser autant de questions mais comme je ne connais pas le fonctionnement du paiement CB via un site je préfère demander à des experts comme vous :wink:
pas besoin d'être désolé : ces infos peuvent servir, aussi, à d'autres personnes


OTP
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 22:11

A moi par exemple qui me pose ces questions aussi en ce moment !


polweb
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 22:36

c'est aussi pratique d'avoir un compte pro pour ne pas tout mélanger au niveau compta.

edontheweb
 

Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 23:11

C'est tout à fait véridique. Par contre si je m'inscris comme auto entrepreneur lorsque le client procédera au paiement il verra au moment de payer par CB : "Paiement à l'attention de "Mon nom - Prénom" ou c'est possible de mettre le nom de ma société ?

fabricus
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 23:22

Bonjour,

Aucun problème, si tu as un nom commercial c'est celui-là qui apparaîtra puisque ton compte sera libellé à ce nom.

D'ôù l'importance d'ouvrir un compte professionnel.

Par contre je te conseille moi aussi de prendre également Paypal, je l'utilise et malgré un coût plus élevé il y a de nombreux internautes qui le préfère, principalement parce que l'on n'est pas obligé de resaisir son numéro de cb.

Cordialement,

Pierre


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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Jeu Mai 13, 2010 23:22

AE = pas de société, donc le nom est celui de l'AE.


polweb
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Sam Mai 15, 2010 11:39

OTP a écrit:AE = pas de société, donc le nom est celui de l'AE.


Non, pour que la banque accepte des paiement libellés à autre chose que ton nom il te faut déposer ton appellation commerciale. Comme le fait un artisan en entreprise individuelle. Par contre c'est vrai qu'en AE tu n'a pas de nom de société puisque tu n'est pas une société :wink:

edontheweb
 

Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Sam Mai 15, 2010 15:08

Je me suis renseigné et il est apparemment possible de mettre son nom + le nom de la société entre parenthèse et d'utiliser un compte personnel. Je vais donc ouvrir un nouveau compte mais en tant que particulier et comme le nom de ma société figurera entre parenthèse à coté de mon NOM PRENOM, il sera possible d'émettre par exemple des chèques à mon nom, et le nom de la société figurera au moment de payer sur le site. Une astuce intéressante :wink:

edontheweb
 

Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Sam Mai 15, 2010 19:25

Je viens de découvrir cette formule : http://www.payline.com/fr/offres/starter-pack.html

Qu'en pensez vous ? Dans ce cas plus obligé de passer par sa banque :oops:

fabricus
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Sam Mai 15, 2010 19:46

Bonjour,

edontheweb a écrit:Qu'en pensez vous ? Dans ce cas plus obligé de passer par sa banque :oops:


A priori, c'est pas mal mais il faut quand même passer par une banque, vu dans les FAQ :

Doit-on souscrire un contrat de VAD (Vente A Distance) pour utiliser Payline ?
OUI, cette formalité est nécessaire pour accepter les Cartes Bancaires sur un canal de vente à distance en France.
Elle peut être faite auprès de la banque du commerçant, ou dans une banque partenaire de Monext

Cordialement,

Pierre

edontheweb
 

Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Sam Mai 15, 2010 19:58

Oui mais on n'a rien à payer à sa banque non ?


OTP
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Sam Mai 15, 2010 20:35

@carrel : ok

edontheweb a écrit:Je me suis renseigné et il est apparemment possible de mettre son nom + le nom de la société entre parenthèse et d'utiliser un compte personnel. Je vais donc ouvrir un nouveau compte mais en tant que particulier et comme le nom de ma société figurera entre parenthèse à coté de mon NOM PRENOM, il sera possible d'émettre par exemple des chèques à mon nom, et le nom de la société figurera au moment de payer sur le site. Une astuce intéressante :wink:


Attention : AE = entreprise, pas société.

fabricus
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Sam Mai 15, 2010 20:39

Bonjour,

edontheweb a écrit:Oui mais on n'a rien à payer à sa banque non ?


La mise en place d'une VAD n'est forcément pas gratuite, quelle que soit la banque. On peut alors se poser la question de l'intérêt de passer par un intermédiaire supplémentaire qui prend 25€ ht par mois pour ses prestations.

Cordialement,

Pierre

jcaron
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Sam Mai 15, 2010 23:54

Comme déjà dit précédemment, la majorité des contrats CB impliquent des frais fixes (de mise en service et mensuels), en plus des commissions sur chaque paiement. D'autres solutions comme Paypal ont l'avantage de ne pas avoir de frais fixes (mais en contrepartie les commissions sont généralement plus élevées).

Jacques.

edontheweb
 

Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Dim Mai 16, 2010 0:08

Je vais contacter Payline afin d'avoir des informations sur leur solution et savoir ce que je devrai éventuellement payer en plus avec une banque.

edontheweb
 

Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Dim Mai 16, 2010 2:18

Bonsoir,

Je vois pas mal de choses à propos de la réglementation de la vente à distance sur Internet (délai de rétractation, montant frais de livraison, etc...).

http://www.linternaute.com/pratique/emploi/divers/845/la-vente-a-distance.html

Cependant mon activité a pour but de vendre des bandes sons. Une fois la commande passée le client le client pourra la récupérer dans son espace client 72 heures après le paiement. C'est donc un peu le même principe que le site Oboulo.com (http://www.oboulo.com/) -> Le client achète des documents (cours, exposé) et les a de suite dans son espace client.

Est-ce que je suis concerné par cette réglementation de la Vente à Distance ?

Merci d'avance

Cdt

jcaron
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Re: Développer un site Web avec paiement par CB

Message le Dim Mai 16, 2010 2:30

Si c'est du "sur mesure", non (pour le droit de rétractation). Il y a d'autres exceptions.

Tout ça est précisé dans le code de la consommation, disponible sur http://www.legifrance.gouv.fr (de mémoire ça doit être l'article L121-20-2). Ce serait probablement une bonne idée que tu lises le reste du code de la consommation (en tous cas tout ce qui concerne la vente à distance).

Jacques.


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