Composant Joomla AEC : j'ai payé 130€ pour rien

[Josh Parker]

Bonjour,

Je me suis inscrit pour avoir la documentation (30€) et le support de AEC un composant Joomla de gestion d'abonnement (le seul). Après avoir essayé sans succès sans rire sur une dizaine de config différentes je me suis rendu compte que les seuls qui ont réussit à le faire marcher c'est les développeurs pour faire payer le support

J'ai donc passé à l'étape suivante : 100€ pour qu'ils l'installent sur le site. Lundi de la semaine dernière. Intitulé de la prestation : "Installation, support prioritaire etc..."

Mercredi toujours aucune réponse : je gueule sur le forum et j'attend jeudi soir une réponse après qu'ils est supprimé vite fait mon topic. Ils me disent pas de problème... puis rien. Vendredi un email pour me dire qu'il lui faut les codes ftp cause problèmes de droit. Je lui donne toujours, rien, piratage de mon serveur le week end !

Lundi toujours rien, mardi toujours rien

Excédé je leur ai envoyé un email leur disant que c'était le dernier avant une procédure juridique. Que me conseillez vous ? A cause d'eux ça fait trois semaines que mon projet est retardé (entre les deux abonnements et le fait d'essayer d'installer AEC)

100€ pour un support en ligne c'est du jamais vu pour un composant Joomla et j'en ai acheté des dizaines dont un à plus de 200€ que les développeurs ont patché dés que je leur ai signalé des bugs sur mon site... En plus je suis sûr que c'est même pas une boîte et qu'ils font ça au black

Merci d'avance de vos réponses qui je le pense me seront bien utile. Marre des escrocs qui se croient à l'abri sous prétexte qu'ils ne sont pas dans le même pays que vous.