Comment contacter Adwords

[Patrick van Straaten]

Bonjour,

Comment fait on pour contacter ces braves gens ? Un tel, un mail, un formulaire, des signaux de fumée, n'importe quoi mais un point d'entrée ...

[pinrolland]

http://adwords.google.com/support/aw/?hl=fr

[Patrick van Straaten]

http://adwords.google.com/support/aw/?hl=fr

Mais encore ? Je ne vois sur cette page ni téléphone ni formulaire de contact (ni signaux de fumée ...)

[Patrick van Straaten]

J'ai fini par trouver un formulaire au fin fond de leur "système d'assistance" , il était relativement hors contexte mais contenait au moins une zone de texte libre.

[Thiery31]

Eh oui ça c'est Google.

[GenerAds]

Dixit l'aide de Google Adwords:
''Besoin d'aide? Pour profiter du service d'aide gratuit offert par nos experts, appelez l'équipe d'assistance AdWords au 0811 65 02 21. Votre numéro client est xxx-xxx-xxxx. Assurez-vous de l'avoir à portée de main lorsque vous appelez. Horaires : du lundi au vendredi de 10h à 18h.''

[Thiery31]

Et là on prie pour qu'ils répondent.

Et s'il faut appeler plusieurs fois, il faut à chaque fois expliquer le problème, que l'on a déjà expliqué au précédent conseiller expert, mais comme c'est pas le même, le nouvel interlocuteur il est pas au courant alors il faut lui ré-expliqué et espérait que l'on va enfin voir son problème résolu.