Bug chez google analytics : JavaScript

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Toma
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Bug chez google analytics : JavaScript

Message le Sam Aoû 18, 2007 11:24

Bonjour,

Depuis hier (le 17 août) google analytics est complètement buggé ! J'ai essayé uniquement sous linux ubuntu Feisty (firefox et opera) et sur deux ordi différents.

Le problème est que sur toutes les pages mots-clés, sources de traffic... les liens vers les page spécifiques à un mot clé ou une source pointent tous vers la page courante. Quand je change le nombre de lignes ou quand je clique sur page suivante, ça me ramène en haut de page.

Avez-vous ce genre de problèmes actuellement et pouvez-vous préciser avec quel navigateur et OS ? Comme je saurai si je dois m'en prendre à ubuntu !

Merci


rvallon74@
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Message le Sam Aoû 18, 2007 12:26

Pareil, ya un bug!

robospierre
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Message le Sam Aoû 18, 2007 22:03

Idem, ça bugue un max, avec IE6, Opera et FireFox.


Yves Gwenael
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Message le Sam Aoû 18, 2007 23:01

Idem, ça bloque sous F.F pour modifier le nombre de lignes affichés, par exemple


Toma
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Message le Lun Aoû 20, 2007 10:30

Moi j'ai envoyé une question par l'intermédiaire du lien "contactez-nous" pour leur dire que ça marchait plus trop. Je sais pas si quelqu'un a une meilleur idée ?


JulienCoquet
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Message le Lun Aoû 20, 2007 13:24

Je gère une bonne centaine de profils et je n'arrive pas à reproduire votre bug.

Votre serveur de reporting a eu des hoquets on dirait :)

Autre cause: vous avez eu un problème de chargement des librairies AJAX ; essayez d'effacer vos cookies et votre cache liés à Google Analytics (l'interface) et forcer un rechargement de l'interface.

Rappelez-vous: sauf message d'erreur ou de notification de Google, vos données ne sont pas perdues, il s'agit juste d'un bug dans la présentation des rapports.

Amicalement,

Julien
Consultant Certifié Google Analytics


shin_akuma
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Message le Lun Aoû 20, 2007 13:52

Julien j'ai testé le vidage de cookie, changement de browser mais même souci lorsque je veux par exemple consulter mes site référents en changeant le nombre de lignes ça me renvoie en haut de page et je vois sous IE 6 en bas à gauche qu'il y a des erreurs sur la page. J'espère que ça va s'arranger :)


JulienCoquet
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Message le Lun Aoû 20, 2007 14:10

les outils gratuits c'est aussi une leçon de patience et d'humilité ;)
http://webanalytics.wordpress.com/2007/ ... mitations/


Toma
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Message le Lun Aoû 20, 2007 19:54

Quelqu'un en parle sur analytics help :

http://groups.google.com/group/analytics-help-troubleshoot/browse_thread/thread/775e318755a4b2ad

Je sais pas si ça sert à grand chose. Il faut peut-être mieux patienter...

bigbabou
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Message le Mar Aoû 21, 2007 9:44

idem. c'est sûr faut patienter mais là c'est quand même du gros bug pour une appli aussi importante, mais ça n'a pas l'air de les traumatiser ...


JulienCoquet
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Message le Mar Aoû 21, 2007 9:52

Google Analytics n'a pas d'obligation de service ni de résultats :?
Si vous voulez un outil ou vous pouvez vous plaindre, attendez d'avoir une licence Omniture a 25.000euros annuels et un contrat de support ;)

bigbabou
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Message le Mar Aoû 21, 2007 9:56

non mais c'est pas le souci .... ça me parait tellement énorme comme bug je veux dire, que c'en est vraiment bizarre ... ya pas besoins de scénario compliqué pour le trouver

Franco
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Message le Mar Aoû 21, 2007 10:09

Salut,

Idem chez moi.

MAIS, j'ai changé la langue d'affichage en English UK, et tout est ok.

Bizarre,...

[edit]
J'ai remis en français, bug, remis en English UK, tout ok
[/edit]
Dernière édition par Franco le Mar Aoû 21, 2007 17:39, édité 1 fois.

Franco
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Message le Mar Aoû 21, 2007 10:12

JulienCoquet a écrit:Google Analytics n'a pas d'obligation de service ni de résultats :?
Si vous voulez un outil ou vous pouvez vous plaindre, attendez d'avoir une licence Omniture a 25.000euros annuels et un contrat de support ;)


C'est sur, c'est gratos. Mais alors on n'en fait pas un tralala en poussant le service. :roll:

bigbabou
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Message le Mar Aoû 21, 2007 10:15

Franco a écrit:Salut,

Idem chez moi.

MAIS, j'ai changé la langue d'affichage en English UK, et tout est ok.

Bizarre,...

[edit]
J'ai remis en français, bug, remis en English UK, tout ok
[/edit]


merci pour l'astuce ;)

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