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Enregistré le: 27 Juin 2013

Message le Jeu Juin 27, 2013 19:19

Nous avons de gros soucis avec tous les utilisateurs d'adresses en .gmail (impossible de délivrer le message), car Google considère que notre serveur dédié envoie un trop grand nombre de mails non sollicités.
Notre serveur a été en effet très partiellement hacké via un vieux site il y a trois semaines et depuis nous avons fait le nécessaire pour remettre tout en ordre.
Impossible de contacter Google pour faire rectifier le tir, et d'après quelques retours, un certain nombre de personnes sont dans ce cas.
Quelqu'un a-t-il une suggestion pour éviter de se faire blacklister de façon injuste ?
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2 Réponses
Messages: 8558

Enregistré le: 14 Mai 2003

Message le Jeu Juin 27, 2013 19:22

Bonjour,

Tu as des enregistrements SPF ?
http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=fr&answer=33786
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Messages: 3694

Enregistré le: 6 Jan 2006

Message le Jeu Juin 27, 2013 21:31

c'est pas suffisant:
http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=fr&answer=174124

en conclusion:
http://support.google.com/a/bin/answer.py?hl=fr&answer=2466580

c'est préférable aussi d'avoir un DNS REVERSE avec RETURN PATH au nom du domaine.
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