Besoin d'aide : Mes mails partent en spam chez Yahoo & hotmail

[zewolf]

Bonjour,
J'espère ne pas me tromper de catégorie dans le forum, sinon merci de me dire où poster :s
Je possède un serveur dédié (dedibox), noms de domaine chez OVH, et un site internet.
Je souhaite envoyer des emails depuis ce site, hors malgré tous mes efforts, Yahoo & hotmail me passent en spam.

J'ai épuisé toutes mes ressources :
Installation de DKIM & Domainkey pour yahoo, fonctionnement ok, SPF ok, Sender-Id envoyé à hotmail, intodns.com me dit ok pour tout...

Est-ce que ça peut être le contenu ? ou une mauvaise entête ?

Voici la réponse de check-auth at verifier.port25.com :

The Port25 Solutions, Inc. team
==========================================================
Summary of Results
==========================================================
SPF check: pass
DomainKeys check: pass
DKIM check: pass
Sender-ID check: pass
SpamAssassin check: ham

-------------------------------
Voici l'entête de mon message chez yahoo (message en spam) :
J'ai obfusqué le nom de mon site volontairement, mais je le donnerais en MP si quelqu'un peut m'aider, et si je résouds le problème, je le mettrais sur le forum !

Code: Tout sélectionner

From /nomdemonsite/ Wed Nov  4 06:55:45 2009
X-Apparently-To: xxxxxxx@yahoo.fr via 217.146.176.80; Tue, 03 Nov 2009 22:55:51 -0800
Return-Path: <noreply@nomdemonsite.fr>
X-YahooFilteredBulk: 88.191.13.56
X-YMailISG: MMHCGKwWLDuWsd3.uZkCl5WMe8NQ.rYaOuAlDHwgH1b4gR5.iyyzf1Uc.HrKwfOsn1Hsh5.zoP35fjcSq7t0ERuuzjC1.fJkcuK6goFx9HIPoCPwMrPS00qpx8rXEItBP3ZMujoTv5EbRHFpesCtoPwNb7vKmfH.CKMnvP38GGzHGEVbfk0vHwNz5iUJHe2JwpFYkLi9N06SOGqteYoHVF_IxjYO2pn0bRICHR5enJNKmAI5EWuHDXD_PrSD_9xYd9LNGHf7imU4LQ7QfQKe.BGQ.SSShFuDbImt2b6zoK20G_d7fXNNqu3HvY9H_4tdmCn86kenjqd90qM_VGiBoM82fb4CEV9qKA--
X-Originating-IP: [88.191.13.56]
Authentication-Results: mta1013.mail.re4.yahoo.com  from=nomdemonsite.fr; domainkeys=pass (ok); from=nomdemonsite.fr; dkim=pass (ok)
Received: from 127.0.0.1  (EHLO nomdemonsite.fr) (88.191.13.56)
  by mta1013.mail.re4.yahoo.com with SMTP; Tue, 03 Nov 2009 22:55:51 -0800
Received: from nomdemonsite.fr (localhost.localdomain [127.0.0.1])
    by nomdemonsite.fr (Postfix) with ESMTP id 15D28243155
    for <xxxx@yahoo.fr>; Wed,  4 Nov 2009 07:55:46 +0100 (CET)
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha1; c=relaxed; d=nomdemonsite.fr; h=date
    :to:from:reply-to:subject:message-id:mime-version:content-type;
     s=nomdemonsite; bh=UdesEl3YHxddLaZvA3HAgM+/NxY=; b=25ueuUK+
    1xvpcl0gY6iTItLYqW0nX5uHmitxJNnWdKEYmewt96BETSqccGn57tzKALFkexPx
    UBnNg1NyWoGLEz18JWw//LaeB8heLvgJEoRnEpH3kQY/5j9Rm4CnBcANfQ//4pNq
    qnyey0c3YuRdwlJ0XqUYfXVM2QMtZuZ/1XU=
DomainKey-Signature: a=rsa-sha1; c=nofws; d=nomdemonsite.fr; h=date:to
    :from:reply-to:subject:message-id:mime-version:content-type; q=
    dns; s=reseau2famillefr; b=AqOWYcE39DgkZiGnL4HTTrUo42enm89mQxOUY
    zocEO8nZ0iGMfOpWyZcr095e7FKb5zuIDZIKFdLPSLthSwQ2DLPLAO8OU3FTb0LK
    DsyfKlJ3OC5esSn8jS8t7FBJLuK3TsCstfHb7QRS35mrX6MB5d4JQuhwKBfFZ7zm
    aEpZ+U=
Received: from mail.nomdemonsite.fr (sd-xxx.dedibox.fr [xx.xxx.xx.xxmonip])
    by nomdemonsite.fr (Postfix) with ESMTP id 02A2124313F
    for <xxxxx@yahoo.fr>; Wed,  4 Nov 2009 07:55:46 +0100 (CET)
Date: Wed, 4 Nov 2009 07:55:45 +0100
To: xxxx@yahoo.fr
From: NomdeMonsite <noreply@nomdemonsite.fr>
Reply-to: noreply@nomdemonsite.fr
Subject: xxxx vous invite sur Nomdemonsite
Message-ID: <42079b9d8aca6b1378f24f71c950ad95@mail.nomdemonsite.fr>
X-Priority: 3
X-Mailer: PHPMailer [version 1.73]
MIME-Version: 1.0
Content-Type: multipart/alternative;
    boundary="b1_42079b9d8aca6b1378f24f71c950ad95"
Content-Length: 3222

Merci d'avance !

[Sullyvan]

Bonjour,

dans l'entete le truc qui m'a sauté aux yeux c'est Received: from 127.0.0.1 et Received: from nomdemonsite.fr (localhost.localdomain [127.0.0.1])

je ne suis pas expert en email mails je pense que ça peut bloquer

[zewolf]

Bonjour, et merci de ta réponse.

Effectivement, j'y avais pensé.

Je précise qu'aujourd'hui, j'ai pris mon mail complet envoyé sur une boîte Yahoo, et je l'ai passé à SpamAssassin => score 0 (excellent)...

Bon le localhost.localdomain, je vais essayé de le changer pour voir. (si je trouve d'où ça vient !)

[saypee]

Les filtres de yahoo et hotmail sont biens connu pour ca.
J'ai le meme probleme avec les mails de mon www !

[zewolf]

J'ai supprimé le localhost. etc..., et j'ai redemandé le sender-id chez hotmail en même temps...
on dirait que ça passe.

Si tout fonctionne, j'essaierais de faire un pti récap si ça intéresse quelqu'un.

[sdamain]

Si tout fonctionne, j'essaierais de faire un pti récap si ça intéresse quelqu'un.

Ce serait sympa car j'ai des problèmes similaires (surtout avec Yahoo).

Merci.

[Emorej]

Je serais également très intéressé par ta récap.
Je suis dans une situation similaire : dédibox + dns chez online. 2 sites sur le serveur.
Les mails sont considérés comme spam chez hotmail (spf ok et sender-id), mais bizarrement passent chez yahoo, alors que je n'ai fait aucun paramétrage particulier pour eux.

Je me suis demandé si le fait que le serveur ne gère pas le dns ne serait pas le problème ?

[zewolf]

Déjà regardez sur le site intodns.com pour vérifier que tout est ok, et envoyez un mail à check-auth@verifier.port25.com depuis votre smtp.

[Emorej]

Tu dois diffuser des ondes positives, parce que j'ai l'impression que tout fonctionne maintenant
Après avoir comparé avec ton entete, j'ai simplement ajouté X-Originating-IP et X-Originating-E-mail dans mes headers, et mes envois n'atterrissent plus dans le courrier indésirable de hotmail !!!

Pourtant, lorsque je check check-auth@verifier.port25.com, j'ai toujours un résultat 'permerror (unable to determine PRA)' pour le Sender-ID check. C'est à n'y rien comprendre...

[zewolf]

Bonjour,
J'espère ne rien oublier, mais voilà ce que j'ai fait, a priori, ça marche partout. J'ai du écrire à yahoo pour qu'ils m'aident, ils étudient tout ça, mais ça a l'air ok.

Tout d'abord, je suis chez OVH, j'ai une dédibox avec postfix.

Config OVH (pour les DNS) :
Champ MX de mon domaine vers mail.mondomaine.fr
Champ A mail.domaine.fr => [monip.xx.xx.xx]
Champ SPF (pour hotmail) : v=spf1 a mx ip4:xx.xx.xx.xx mx:mondomaine.fr ~all
Deux champs TXT pour les domainkey (cf tuto dont je parle ensuite).

Configuration Serveur :
J'ai fait attention à mon fichier /etc/hosts pour ne pas avoir localhost quelque part.

Postfix : j'ai créé les alias pour postmaster@mondomaine.fr et abuse@mondomaine.fr

J'ai installé DKIM (pour yahoo notamment) en suivant le tuto :
http://www.grafactory.net/blog/post/2008/03/12/Installer-la-signature- ... mavisd-new
La seule chose à voir, c'est les ports qui sont ko (10027 au lieu de 12027), je n'utilise pas amavis personnellement, et ça marche bien.

Déclaration :

Hotmail : Sender-id :
https://support.msn.com/eform.aspx?productKey=senderid&ct=eformts
AOL :
http://postmaster.info.aol.com


Vérification de votre configuration :
Vérifiez votre texte : http://www.mailingcheck.com, logiciel gratuit, très simple
Vérifier votre configuration serveur : http://www.intodns.com, moi tout est ok sauf un warning sur l'expiration SOA
Vérifier le tout : envoyer un mail depuis votre plateforme à check-auth@verifier.port25.com

Voilà, j'espère que ça aidera quelqu'un ...

[Emorej]

Merci zewolf.

En ce qui concerne ma propre expérience, j'ajouterais simplement l'importance du contenu du header. Ca fonctionne pour moi avec (peut être des éléments en trop, mais je préfère ne plus y toucher !) :
From: Nom <adresse@domaine.fr>
Reply-To: adresse@domaine.fr
Return-Path: adresse@domaine.fr
X-Mailer: PHP/' . phpversion() (si c'est le cas of course)
X-Originating-IP: [xxx.xxx.xxx.xxx]
X-Originating-E-mail: [adresse@domaine.fr]
X-Sender: adresse@domaine.fr
X-auth-smtp-user: adresse@domaine.fr