Ben quoi ? il est pas bien mon site ?

[MagicYoyo]

J'ai vu ce matin que les meilleurs offres sur Overture étaient à 1,1 € !
Pour un produit entre 10 et 30 euros, s'il faut 100 clics pour une vente, ca commence à faire cher !

[¥€$]

Ouaih, ouaih... sinon le site il est nickel.

[yanhl]

Concernant le site :
- si les pubs pointaient sur la home de celui dans le profil, c'est normal d'avoir 0% de taux de conversion, j'ai pas trouvé la page d'achat de nom de domaine. C'est peut-être pas ton cas mais il m'est arrivé de cliquer sur des pubs ayant une description précise et qui m'amenaient sur une home très générale, dans ce cas je fais "back" et je clique sur un autre résultat de Google.

- contrairement à ce qui a été dit plus haut (que le site est "nickel"), je ne suis pas du même avis. Certes c'est propre, j'aime beaucoup la mise en page... mais personnellement je ne supporte pas les photos de mannequins en costard avec un téléphone et un regard... "très intense".
Je ne retrouve plus l'article où ce point a été développé de manière plus détaillée, mais il en est question dans l'alertbox de Jakob Nielsen sur les erreurs à éviter pour les homepage (2003).

4. Use graphics to show real content, not just to decorate your homepage
Compliance rate: 35%
Guideline number in Homepage Usability book: 56

For example, use photos of people who have an obvious connection to the content as opposed to using models or generic stock photos. People are naturally drawn to pictures; gratuitous graphics can distract users from critical content.

Stock photography sellers are doing a brisk business, but users don't believe that your product will make them happy just because there's a smiling lady on your homepage. Better to show your actual product.

Mon message du jour : faites des photos vous-même pour obtenir quelque chose de chaleureux, comme : http://www.aquent.fr/French/index.html
Ca donne une vraie image de marque, les persos ont l'air sympa, on a envie d'aller vers eux. Ceux sur le site dont on cause, on n'ose pas les déranger : ils sont au téléphone
Les études montrent que c'est une tendance générale : les internautes ne veulent pas voir des mannequins, ils veulent voir des gens qui leurs ressemble.

J'insiste là-dessus parce que c'est quelque chose que je vois souvent et qui fait partie des choses dont on pense que c'est bien sur son site mais pas sur celui des autres (dans la même catégorie - pas forcément sur ce site: les PDF, le flash quand il n'apporte rien, les pages tunnel, les popups...)

[MagicYoyo]

Ta 2eme remarque est judicieuse. Les photos utilisées sont un peu... figées ? irrélles ? En fait, elles créent de la distance.
Et encore, celles-ci, je les ai choisies... Mais c'est une bonne idée d'amélioration.

Pour la 1ere... t'es pas sur le bon site
Si tu relis bien la 1ere phrase du 1er post, tu verras que le site en question est -www.mes-n0ms-de-d0maines.c0m-...

[yanhl]

effectivement je m'étais planté de site.

alors dans le premier cas, il peut y avoir deux choses : le prix, parce que c'est vrai qu'il est trop élevé par rapport à la concurrence (regarde par exemple ce que Gandi propose d'office : redirections mail et gestion dns, le tout pour 2x moins cher).
Stratégiquement parlant, je ne suis pas sûr que proposer des services que les autres proposent de base soit une bonne chose. Vaut mieux les offrir quitte à ce que 50% de personnes ne les utilise pas.Après, est-ce que tu peux te le permettre financièrement, c'est un autre problème.

Et enfin, encore une histoire de charte graphique : il faut faire "moche". C'est ce que nous expliquait le directeur d'agence quand j'étais dans une web agency assez haut de gamme : arrêtez de vouloir faire du beau quand ça ne s'y prête pas. Regardez Surcouf : leurs tarifs ne sont pas toujours intéressants, mais leur charte graphique donne l'impression que les promos sont permanentes et qu'on y fait des affaires. Des prix en gros, du jaune qui pète, allez-y dans l'esprit prospectus quand il le faut, réservez le classieux aux sites corporate ou haut de gamme.
Donc appliqué à ton cas, ça donnerait : virer les images d'équipe, les deux visages rapprochés, le portable et remplacer par une photo d'une baie de serveurs.
Il faut donner l'impression que tu gères les coûts en tirant à mort : on n'attend d'un registar des prix bas, pas autre chose.
En enfin, diminue la taille du bandeau du haut : en 800*600, le changement de page est à peine visible car la quasi totalité de la page est utilisée par ce bandeau.

[MagicYoyo]

Bien vu.