Annulation d'hébergement

**le Mer Juin 11, 2008 19:20**

Bonjour,

J'ai réservé un hébergement chez 1and1 (pack privilège) hier, et je voudrais savoir si il est possible d'annuler la commande. Est ce qu'un délai de rétractation existe ou pas sur ce genre de produits ?

merci d'avance

**le Jeu Juin 12, 2008 7:12**

Oui il faut lire les conditions de vente tout simplement.

**le Jeu Juin 12, 2008 8:58**

Rien de bien clair dans leurs conditions de vente.

**le Jeu Juin 12, 2008 9:15**

Je ne vois pas le mot rétractation dans leur CGV http://commander.1and1.fr/xml/order/Gtc ... _lf=Static !

**le Jeu Juin 12, 2008 9:59**

J'ai eu le même coup avec eux.
Faut les appeler. Tu veux profiter du satisfait ou remboursé.
Il vont mettre le temps pour le NDD la date sera passé et tu sera refait.
Appel les.

**le Jeu Juin 12, 2008 10:07**

Et comment ça c'était passé pour toi ?
Ils t'ont remboursé quelque chose ? Au prorata du temps ?
En fait moi je veux garder mon domaine que j'avais pris dans le pack premium mais veut plus le pack privilège.

**le Jeu Juin 12, 2008 10:46**

Pour moi presque dramatique.
J'y suis resté 15 Jours j'ai payé l'année. Pas remboursé (delais de transfert de NDD) Bref j'ai changé d'hebergeur vidé mon compte et comme il n'on pas de formulaire d'annulation laissé courrir l'affaire.
Mais un an aprés, renouvellement du pack vide. Y voulait tout encaisé.
Menaces et tout. Tu paye et on te rembourse. Sympas non. ?
Si tu change de pack je crois qu'il serons plus cool.
Met ton NDD ailleur si tu peu.

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