Annonce non conforme au réglement, 72h pour agir!

[oli004]

Bonjour tout le monde,

Je ne m'y attendais pas, mais j'ai reçu le 14 un des mails que l'on ne souhaite jamais recevoir de google :

Lors de l'examen de votre compte, nous avons constat que vous diffusiez actuellement des annonces Google de manire non conforme au rglement du programme. Par exemple, nous avons constat des infractions au rglement AdSense sur les pages suivantes : lien supprimé
.....

Effectivement, j'ai apporté recement des modifications sur un annuaire professionnel que je gère (3000 sites inscrits environs. 400 visiteurs/jour en moyenne) pour afficher dynamiquement les annonces tout en veillant à ne pas afficher d'adsense sur des pages non conformes.

Hors, il s'avère que parmis les différentes combinaisons possibles (avec ou sans géolocalisation, avec ou sans flux rss, avec ou sans ... ), j'en ai oublié une.

J'ai aussitôt remédié à cette correction tout en ajoutant par précaution aux catégories "x, rencontre et lingerie" déja filtrées la catégorie "vins et spiritueux" aux catégories dont les annonces google sont remplacées par des annonces d'une autre régie publicitaire.

Bien que je concidère le problème comme résolu, j'aimerai toutefois exposer la raison de ce problème à google pour exposer la cause de cette erreur et préciser ainsi qu'il n'y avait aucune intention volontaire de ma part de diffuser des annonces sur des pages non conformes.
j'ai un numéro de "cas" qui est mentionné dans le mail que j'ai reçu, mais je ne sais pas à qui m'adresser. Dois-je simplement répondre à adsense-support@google.com ou bien y a t-il un service spécifique, ne serait-ce que pour un problème de langue par exemple.

Pour conclure, Etant professionnel, je me concidère également comme ayant un compte adsense non négligeable puisque je génère sur une année un gain à 5 chiffres pour lequel je n'aimerai pas qu'une erreur sur 1 site parmi tous ceux que je gère cause une désactivation définitive du programme adsense.

Bien sur, je pense que la mail que j'ai reçu étant un avertissement, témoigne déja qu'une certaine concidération existe, sinon, j'imagine qu'il eut été très simple de désactiver le compte directement dès l'infraction au réglement constaté.

Maintenant, je pense qu'il serait extrêmement utile que google propose un service de "validation" pour "chaque" site intégrant adsense. Car actuellement, et sauf erreur de ma part, dès qu'un compte est validé sur un site, le titulaire du compte est en mesure de diffuser des annonces sur autant de site qu'il veut (ou qu'il peut)

Voilà, je tenais à vous faire part de ce témoignage te j'aimerai avoir votre point de vue sur le sujet.

[jvgamers]

Pour ma part, j'ai reçu 3 ou 4 fois cet email, je ne sais plus.

La dernière fois, ils ne m'ont même pas menacés de supprimer mon compte, ils se sont contentés de désactiver les pubs sur la page incriminée.

Ca fait des mois et pas de problème, mais les précédents mails qui menaçaient de suspension de compte, j'ai juste réagis à temps en supprimant les pages ou annonces et aucun soucis.

J'ai du répondre une fois à google (dans ce cas là, oui tu n'as qu'à faire tout simplement "répondre" au mail qui t'est envoyé) et tout est nickel désormais.

Du moment que tu es de bonne foi...

Par contre, je pense que cette procédure est automatique et qu'il n'y a aucune histoire de considération là dedans. En tout cas, si je fais parti des chouchou, je ne reçois rien à Noël et pour le jour de l'an ;p

[mahefarivony]

Notre point de vue sur le sujet ? Ton annuaire est mort, point

(pas taper, c'est juste d'expérience que je dis ça )

[oli004]

Notre point de vue sur le sujet ? Ton annuaire est mort, point

(pas taper, c'est juste d'expérience que je dis ça )

t'es pas clair mahe,

Pourquoi l'annuaire serait-il mort ?

[hebmaster]

>>Pourquoi l'annuaire serait-il mort ?

Parce que en général même si tu apportes les modifications pour corriger le problème, ils blacklistent ton site du programme !

En fin d'après mon expérience sur 2 de mes grands sites.

[jvgamers]

Euh... Ca doit être spécifique aux annuaires alors ?
Parce que comme je le disais, j'ai reçu moultes avertissements sur certains de mes sous domaines, et je n'ai eu aucun problème...

S'ils appellent cela des mails d'avertissement et qu'ils laissent 72h pour corriger le problème, ce n'est pas pour blacklister ensuite, sinon autant ne pas s'emmerder à faire un mail.

D'autant que là, on parle d'un mail adsense et vous partez sur un blacklistage google. Je sais qu'il y a quelques corrélations entre le moteur et la régie, mais pas au point que la seconde vous bannisse de la première. On peut ne pas respecter les CGU adsense mais être clean pour le moteur.

[mahefarivony]

Non ce n'est pas spécifique aux annuaires. Mais à toute forme de site qui serait susceptible de présenter un contenu "adulte" même si ça pourrait se discuter.

Bon, ceci étant, relativisons car il existe effectivement des sites qui ont continué à afficher après avoir reçu ledit avertissement... et à condition d'y avoir apporté les modifications demandées

PS : quand on parle ici de blacklistage il s'agit de blacklistage du site du programme adsense, pas de blacklistage sur le moteur de recherche.

[Rod la Kox]

>>Pourquoi l'annuaire serait-il mort ?

Parce que en général même si tu apportes les modifications pour corriger le problème, ils blacklistent ton site du programme !

En fin d'après mon expérience sur 2 de mes grands sites.

Bah moi, j'ai reçu ce type de mail pour 2 sites après des modif des CGU, et je n'ai eu aucun soucis...