(anecdote) retour d'expérience ...

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laurenth
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(anecdote) retour d'expérience ...

Message le Lun Juil 13, 2009 11:15

:D Le 8 avril dernier, j'avais soumis l'inscription d'un site lancé en janvier (classissima.com).

:? Le 4 juillet, je reçois une notification "J'ai le regret ... tatitata ... n'a pas été retenue". Au motif que "l'URL fournie ne correspond pas à l'URL réelle (pas de redirection SVP)".

Oui, je plaide coupable : j'ai le plaisir (et la folie probablement) de vouloir offrir un site multilingue dans une toute petite niche culturelle : la musique classique et l'opéra. (on ne s'imagine pas comme ça peut être un challenge).

Cependant, (IMHO,) il me semble "normal", pour un site multilingue, de :

- communiquer sur la "marque" : classissima.com
- rediriger les visiteurs de l'url http://www.classissima.com sur l'url http://www.classissima.com/fra ou http://www.classissima.com/eng ou http://www.classissima.com/spa ou http://www.classissima.com/ita ou http://www.classissima.com/deu ... en fonction des informations communiquées par le navigateur s'adressant à classissima.com.

:D Grande joie, ce matin, lorsque voulant "refaire", je découvre que ma demande est encore là : je n'ai qu'à la modifier (modifier l'url). J'en profite, pour ne pas attendre début octobre peut-être l'apparition dans l'annuaire WRI, pour ajouter un backlink à WRI (http://www.classissima.com/fra/info/copyrights/) alors que cela n'entre pas vraiment dans la vocation et la politique de classissima.com.

:? Mais on me signale ensuite que ma description ne comporte pas les 40 mots obligatoires. (étrange, on me livre la description apportée en avril et je n'y ai pas retouché). Qu'importe, je m'applique à la compléter.

8O Au submit, on m'informe d'un problème grave, et qu'un administrateur va se mettre en contact avec moi, et qu'il est inutile de prendre contact ...

:roll: Bon, en terme d'expérience client ... c'est un peu décevant. Mais je garde espoir.

Heureusement que WRI offre parfois des informations très intéressantes ;-).

Laurent


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Re: (anecdote) retour d'expérience ...

Message le Lun Juil 13, 2009 17:17

à peu près tout ça ne serait pas arrivé si tu lisais les règles avant, tu crois pas ? par exemple c'est écrit noir sur blanc qu'il ne faut pas donner une URL qui redirige.
également, le nb de mots exigé est indiqué sur le formulaire
cela dit c'est vrai que ça a changé depuis ta première demande...


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Re: (anecdote) retour d'expérience ...

Message le Lun Juil 13, 2009 20:04

L'inscription sur WebRankInfo est moins facile que d'autres annuaires mais c'est mieux que le référencement automatique.
laurenth a écrit:Heureusement que WRI offre parfois des informations très intéressantes ;-)

Le partage entre les membres permet d'avoir toujours des informations intéressantes sur le forum.

Merci pour votre participation sur le forum.

laurenth
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Re: (anecdote) retour d'expérience ...

Message le Mar Juil 14, 2009 6:24

Plus le formulaire est long, plus je fais attention aux explications qui l'accompagne.

D'ailleurs, de mémoire, on m'explique que ce n'est pas une machine qui décidera mais un être comme moi, de cher et d'os.

Et bien, cet être n'a pas rencontré une redirection de classissima.com vers XXX.sex mais un redirection de classissima.com vers classissima.com/fra (horreur !).

Je ne parle donc pas de l'existence de règles, tout à fait légitime, mais de leur application, car - puisqu'il n'y a pas 2 sites pareils - l'application des règles est affaire de jugement.

Le 4 juillet, après 3 mois d'attente, le jugement n'a pas été en ma faveur ;-). Peut-être que mon expérience client aurait-elle préféré une réponse négative immédiate ... par un robot sans ame.

Amitiés,

laurent

PS: c'est promis, je reviendrais ici pour poster la date à laquelle classissima apparaîtra dans l'annuaire WRI ...

laurenth
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Re: (anecdote) retour d'expérience ...

Message le Mar Juil 28, 2009 11:51

Et bien cela n'a pas tardé :D

Le 17 juillet, je recevais un mail annonçant l'entrée de Classissima de WRI.

Merci.

Laurent


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