amis ou page Fan ?

[soldiez]

bonjour,

jusque là nous avons un compte où l'on amasse un nombre incroyable d'ami, de connaissance et de petits malins qui pensent pouvoir s'appuyer sur nos amis pour les démarcher... bref... hors sujet...

depuis quelques semaines nous avons ouvert des pages "FAN" sur nos établissements... du coup, certains de nos supers amis sont aussi FAN, ça fait doublon... je ne publie plus rien sur le compte propriétaire, uniquement sur les pages FAN...

quelle méthode appliquer d'après vous ? publier sur le compte ou sur les pages FAN ? comment rediriger tous les amis vers les pages FAN ? quel impact sur le principe d'effacer les doublons entre les amis et les inscrits sur les pages FAN ?

quel est votre point de vue sur la question ?

merci

[UsagiYojimbo]

Le profil (vu que c'est a priori sur ça que vous êtes parti initialement) n'a pas pour vocation d'être utilisé par une personne morale, d'autant qu'il est limité au niveau du nombre maximum d'amis.

Pour rediriger tous tes utilisateurs sur la Page Fan, tu peux publier un message sur ton mur en les dirigeant vers celle-ci, ou envoyer un message privé à tes amis.

Le souci, si tu as nommé de la même façon ta Page Fan et ton profil, c'est que les deux vont créer la confusion lors d'une recherche via le moteur de recherche de Facebook.

[schiste]

L'utilisation d'un profil par une personne morale ou fictive va à l'encontre des CGU de Facebook. De plus, les profils sont beaucoup plus limités que les pages en terme de fonctionnalité.

Il serait préférable de tout passer sur des pages fans et de faire supprimer les profils afin d'éviter toute confusion (attention que le profil ne soit pas le seul admin de la page, celle-ci serait alors détruite).

[soldiez]

Pour rediriger tous tes utilisateurs sur la Page Fan, tu peux publier un message sur ton mur en les dirigeant vers celle-ci, ou envoyer un message privé à tes amis.

normalement on ne peut plus nous trouver via le moteur de recherche Facebook, en revanche les amis des amis peuvent encore nous trouver et on reçoit encore 2 à 3 demandes par journée... les pages FAN en revanche sont également accessible directement via nos sites du coup ça augmente bien

même en publiant un message sur le mur comme quoi, on ne prend plus personne, ça continue les demandes... arrrgghh !

L'utilisation d'un profil par une personne morale ou fictive va à l'encontre des CGU de Facebook.

oui, ça a changé il n'y a pas longtemps en effet... du coup, on se tâte à remettre ce profile au nom d'un des responsables de développement ou au marketing...

les profils sont beaucoup plus limités que les pages en terme de fonctionnalité.

oui, les stats etc...

de tout passer sur des pages fans et de faire supprimer les profils afin d'éviter toute confusion

donc message privé et suppression de ceux qui sont déjà FAN comparativement à ceux qui sont amis ? pas d'autres solutions ?

[schiste]

Non, pas d'autres solutions.

Facebook peut, sous certaines conditions, transférer les fans d'une page vers une autre mais c'est tout. Pas de transfert possible entre un profil, un groupe et une page.

[fredfan]

Le profil présente certains intérêts, comme faire remonter les publications de la page fan dans les murs des amis. D'autre part certains amis n'iront jamais sur la page fan.
Quite à transférer la responsabilité de la page vers un des responsables marketing, autant qu'il reste dans l'ombre avec son profil personnel plutôt que de renommer un profil existant. Cet ancien profil peut être fortement limité. En particulier en rendant impossible la publication sur le mur pour décourager les spammeurs.

[Thepouch]

soldiez
il est préférable de penser long terme et donc de tout mettre sur des Pages et pas des profils.
Avant le choix était (est tjs - j'ai plus été sur FB depuis un moment) plus complexe avec les groupes mais il est clairement établis que les pages sont mieux que les groupes pour gérer une communauté BtoC, groupe est plus CtoC
ThePouch

[soldiez]

merci

[schiste]

Pour ceux que ça intéresse, une approche plus détaillée de la question par AllFacebook : http://www.allfacebook.com/facebook-groups-pages-2010-02

Par contre, elle n'inclut pas les nouveaux groupes qui ont été mis en place il y a quelques jours.

[greenscotland]

Une petite question: être administrateur d´un groupe ou d´une page donne y il les mêmes droits que le statu d´amis:
Dit d une autre manière: les gens qui boquent l´accès à leur compte pour le visiter lambda s´expose t-il lorsqu´il devient fan d´une page ou d´un groupe?

[UsagiYojimbo]

On peut les retrouver dans la liste des amis de la Fan Page, oui.

[idefix]

Mais sinon non pas du tout. En tant qu'administrateur, tu n'as pas le statut d'amis et tu n'as accès à aucune donnée supplémentaire sur la personne.

[greenscotland]

Mais sinon non pas du tout. En tant qu'administrateur, tu n'as pas le statut d'amis et tu n'as accès à aucune donnée supplémentaire sur la personne.

Merci