Adwords et click douteux?

[webmastrice]

Bonjour à tous je suis confronté à un petit probleme.
J'ai un site e-commerce avec un petit forum ou mes clients et des visiteurs se retrouvent.Or, suite à des propos injurieux j'ai banni une personne de ce forum.
Cette personne,apparement tres revoltée, m'a contacté en me disant qu'elle allait cliquer sur les liens Adwords (car j'utilise Adwords) de mon site pour que ca me coute de l'argent.

Alors j'ai eu beau chercher sur le forum, certaines questions en traitent mais que tres sommairement.

Est ce deja arriver à quelq'un?Si oui, je sais bien qu'on peut le signaler à Google mais Google va il effectuer une vérification ou me faire croire qu'il va le faire?
Et enfin y a t il un moyen de lutter contre ce genre d'agissement malsain et de prouver qu'il y a des clicks douteux?

Merci ^^

Floflo.

[dyzon]

s'il s'agit d'un ancien membre de votre forum, vous pouvez en posséder l'ip
si tel est le cas vous pouvez indiquer ses agissements à google en leur fournissant l'ip en question. Je pense que google vérifiera et s'il s'avère que cette personne click exprès, google prendra des mesures.

[webmastrice]

Et bien c'est ce que je comptais faire, mais en meme temps il se connectait depuis chez lui et apparemment depuis qu'il veut nuire à mon activité il le fait depuis un cyber café, donc la correlation n'est pas evidente à prouver :/

[webmastrice]

Alors je viens de m'apercevoir que cet ancien membre utilise un logiciel pour surfer anonymement et il depouille men compte Adwords en quelques heures tous les jours!

Apparement son IP change sans cesse en plus, en bref je suis dans la m...

Si quelqu'un a une soluce, et bien elle est la bienvenue ^^

[dyzon]

Il faudrait:
1- que tu connaisse le logiciel qu'il utilise
2- qu'il s'agisse d'ip temporaires et que tu arrives à le prouver
3- si tu arrive à connaître les deux premiers points, parle en à google en leur donnant les informations précises.
Même si quelqu'un utilise un logiciel générateur d'ip temporaires on peut toujours arriver à connaître son vrai ip.
Néanmoins je te conseille de bien vérifier tous ces paramètres avant de porter d'accusations quelconques auprès de google car cela pourrait te coûter cher de porter des accusations infondées ou fausses!!!

[OTP]

De toute façon, il n'est pas interdit de cliquer sur toutes les pubs qui passent ?
Qu'est ce que Google pourrait faire contre lui ?

Michaël

[dyzon]

je pense que google ne va pas sanctionner l'internaute!! (quelle idée?)
Mais peut être filtrer ses clicks de sorte à ne pas gonfler inutilement le tarif adwords de la webmastrice.
Quand un webmaster est victime de click douteux en général il est préférable de le signaler à google.

[OTP]

Je ne pensais pas des sanctions mais à l'empêcher d'agir.
Techniquement, ça me paraît plutôt complexe.

Michaël

[dyzon]

je pense aussi, mais si l'ip est reconnu par google, je pense qu'il est possible que lorsque l'intenaute effectue sa recherche dans google ou autre sur son ordinateur à lui, l'annonce adwords n'apparaisse pas.

[OTP]

Est-ce qu'on sait si GG propose cette fonction ?
Le cas ne doit pas être unque, non ?

Michaël

[dyzon]

Je pense que google propose une telle option.

[DIEZ]

Tu portes plainte pour piratage.

ou

tu lui casses les genoux (on en reviens toujours à la violence, je sais)

ou

tu attends, l finira bien par se lasser (pourquoi j'ai des idées comme ça moi)

ou

tu lui envoie un mail pour t'excuser (tu le penses pas mais c'est pas rave), tu le réintègre dans le forum mais tu limites ses accès.

ou

Ben là, j'ai vraiment plus trop d'idées

++

[webmastrice]

Alors merci pour toutes vos precisions, mais porter plainte pour piratage ca ne passera pas car ce n'est pas vraiment du piratage.Sinon je vais le signaler à Google.Mais ce que je voulais savoir c'etait si un cas similaire s'etait deja presenté et si Google avait fait quelque chose ou pas.

Car apparement ils disent qu'ils peuvent agir dans un tel cas, mais entre ce qu'ils disent et ce qu'ils font il y a peut etre un fossé

Merci

[pene-r]

Car apparement ils disent qu'ils peuvent agir dans un tel cas, mais entre ce qu'ils disent et ce qu'ils font il y a peut etre un fossé

Pour ce qui concerne adwords, le fossé ne doit pas être très grand (en comparaison du spamreport, par ex), t'es au coeur du "produit google" là, à mon avis.
Si ils le disent, ils doivent avoir les moyens d'être efficace et à minima tu ne seras pas "trop lésé" je pense.

En tous cas c'est bien que tu nous tiennes au courant

J'ai bookmarqué le topic

[benben1973]

Tu peux le coincer différemment. Tu continues d'utiliser adwords mais uniquement sur certains sites et à l'affichage. Comme ça il aura beau cliquer tu ne perdra pas 1 franc.