1and1 plutôt limite !! (finalement ils sont gentils)

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dop20vt
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1and1 plutôt limite !! (finalement ils sont gentils)

Message le Lun Nov 19, 2007 15:44

Je viens de recevoir un mail de 1and1 m'avertissant de l'augmentation de tarif de mon pack hébergement à partir de janvier 2008.

J'ai deux choix :
- j'accepte.
- je résilie mon abonnement.

Je trouve ça un peu gonflé comme méthode !! J'ai souscrit un pack pour 1 an à tel prix et voila que le tarif change en cours de route :evil:
Dernière édition par dop20vt le Lun Nov 19, 2007 18:42, édité 1 fois.


bproductiv
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Message le Lun Nov 19, 2007 16:37

Oui tu as signé pour 1500Mo il t'en donne 2500, et pour 10 emails maintenant tu en a 20, c'est vraiment des salops, tout ca pour 1.99€ /mois !! pffff c'est dégueulasse, pendons les haut et court !!
1and1 a écrit:Augmentation des quotas
=======================
* Espace Web : 1 500 Mo -> 2 500 Mo
* Trafic inclus : 25 Go/mois -> 100 Go/mois
* Messagerie (2 Go d'espace de stockage) : 10 comptes -> 20 comptes

PS, la différence c'est combien 4-5 € par an??

acamar
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Message le Lun Nov 19, 2007 16:42

Une façon génial pour faire fuir les clients.. si on paye x euros c'est x euros et si j'aurais besoins de plus d'espace ou plus de BP j'aurais choisi un autre pack...

Je résilie sans hésitation !

Victor BRITO
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Message le Lun Nov 19, 2007 16:49

Résilier, certes, mais au profit de quel concurrent ? Nuxit ? :wink:


dop20vt
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Message le Lun Nov 19, 2007 17:08

C'est pas tant le tarif mais plutôt la façon de faire ..... mince j'me transforme en nana ou quoi :o

cybrnetik
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Message le Lun Nov 19, 2007 17:27

Leur mail n'est pas très clair quand meme car moi quand je lit :
Le nouveau "Pack Perso Initial" sera facturé 1,99 € HT/mois
(soit 2,38 € TTC/mois) et sera applicable à partir du
2 janvier 2008.

La période de facturation demeure inchangée. Le nouveau tarif sera
automatiquement pris en compte sur votre prochaine facture.


J'entend que les renouvellement de comptes qui se feront à partir du 2 janvier 2008 ne pourront se faire que selon ces nouveaux tarifs mais si tu as payé pour l'année, tu ne devrait pas avoir à payer de supplément tant que ce contrat n'est pas fini.


tofm2
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Re: 1and1 plutôt limite !!

Message le Lun Nov 19, 2007 17:33

dop20vt a écrit:Je viens de recevoir un mail de 1and1 m'avertissant de l'augmentation de tarif de mon pack hébergement à partir de janvier 2008.

J'ai deux choix :
- j'accepte.
- je résilie mon abonnement.

Je trouve ça un peu gonflé comme méthode !! J'ai souscrit un pack pour 1 an à tel prix et voila que le tarif change en cours de route :evil:


mais non, ça sera pour le renouvellement de ton pack d'hébergement que tu payeras les nouveaux tarifs. et c'est tout à fait légal de leur part. Puis comme il est dit dans ce thread, tu auras des capacités en plus.

Tu n'as qu'à comparer avec ton abonnement de tlf portable, payes tu la même chose que l'an dernier ??


lo2b
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Message le Lun Nov 19, 2007 18:35

ben, cette fois au moins ils préviennnent de l'augmentation des tarifs avant et pas après...


dop20vt
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Message le Lun Nov 19, 2007 18:40

Effectivement j'avais mal compris le sens de leur mail !! Autant pour moi :oops:

Je pensais qu'ils allaient prélever au prorata du temps d'abonnement restant !!

Bref j'aurais mieux faire de fermer ma google :P


Serious
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Re: 1and1 plutôt limite !!

Message le Lun Nov 19, 2007 18:47

tofm2 a écrit:mais non, ça sera pour le renouvellement de ton pack d'hébergement que tu payeras les nouveaux tarifs.

Ca serait n'importe quelle autre societe, j'aurais dit la meme chose. Mais la on parle de 1&1... donc il a qd meme interet a se renseigner avant.

Dans tous les cas, attention au delai pour la resiliation.


dop20vt
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Message le Lun Nov 19, 2007 18:57

Enfin comme dit plus haut .... résilier pour aller où ??

Ca reste pas cher et y a eu méprise de ma part donc tout va bien pour l'instant !!


The_B
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Message le Lun Nov 19, 2007 21:31

Moi aussi, je viens de recevoir cet email. Mais je n'ai pas vraiment été surpris par la hausse du prix car en allant souvent voir leur offre, j'avais remarqué que les prix ont été revus a la hausse depuis environ 1 mois.

Pour la question: resilier ou pas?

Perso, en comparant les offres de quelques autres hebergeur, je trouve les nouveau prix encore compétitifs. Et je pense renouveller l'hebergement: le premier a expirer est en avril.

Par contre, pour les noms de domaines, je pense effectuer un transfer a la l'expiration du contrat.

Cartman
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Message le Lun Nov 19, 2007 21:53

Une augmentation tarifaire peut se comprendre, mais dans ce cas c'est du simple au double.
Je vais probablement moi aussi déménager mes noms de domaines, et mes futurs projets ne seront pas chez eux.


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